观课培训心得体会精品多篇范文
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观课培训心得体会篇1
人生就是一个转变的过程,每一次的转变总需要适应的时间。这次是我人生最重要的转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新进员工提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,从中学到的知识让我终生受益的。
在这次岗前培训中,通过各位领导精彩生动的培训讲座,让我对昆山第四人民医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院精神、医院宗旨、质量方针、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了住院医师岗位职责、员工守则、相关法律法规、医护人员服务礼仪规范、爱婴医院、医保、院感等相关知识。今年是我们医院创建二级医院的关键年,我们作为医院的新鲜血液,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在这次岗前培训中,罗院长为我们介绍了医院的概况以及医院的发展史,让我们对医院有了一个全新的认识。我院建院60多年来,始终秉承“以病人为中心,使病人放心,让社会满意”的服务宗旨,“以病人为中心、以质量为核心、以满意为标准”的质量方针,通过实施“外联内强”战略,在对外合作、科学管理、专科建设、人才培养、临床科研、精神文明等方面都取得了长足的`进步,我为我是本院的一名成员而感到骄傲。
在“相关法律法规、医疗事故处理条例”的培训中,樊院长把本是一堂枯燥、乏味的培训课,通过自身理解并结合最近发生的一些事实、事例,为我们讲述了医患沟通的重要性。目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,只有这样才能更好地为人民服务。同时,樊院长用大量事例教会我们各种医疗事故及应急事件的处理方法,即使在日后诊疗工作中鲜能遇见,但是我们每一位医务人员都应将此牢记于心,以应对突发事件。
在“院感相关知识”的培训中,当陶科长讲到医院的各个角落都充满细菌时,我们一脸的不屑,认为这是夸大了。但当陶科长把一张张看着洁净无比的icu房间标示着存在各种细菌时,让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。在今后的各项诊疗操作中,我一定勤洗手,并严格按照六部洗手法洗手,以较少院感的发生。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以四院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
市四院凌伟20xx年8月21日
观课培训心得体会篇2
新课程培训满载时代的气息展现在我们面前,给我们的教育教学研究
提供了一个很好的契机,我与广大教师一样,学习热情高涨,意识今后要立足课堂教学,深化“同课异教”,“在实践中研究,在研究中提高,在反思中成长”,这是新课改对广大教师提出的新要求。在实施新课程的过程中,我们始终立足课堂,以探索“学习——研究——反思——提高”的研修新路子。 全面深化“同课异教”,努力提高课堂教学水平,从不同个性入手,对同一课内容,同年级组教师采用不同的构思、不同的切入点,研讨如何上出不同风格的课,重要策略有:
一是要继续进行“合格”培训,接受新气息。
二是学习“目标时代化”。我要通过业务学习,具有与时代相通的教育理念,并以此作为自己专业行为的基本理性起点。要利用“教师教育理论提高班”集中学习了“多元智能理论”“构建主义理论”、“研究性学习理论”等先进的教育理论,了解这些理论的思想精髓与发展脉络,形成教学的思想基础和理论基础。
三是业务学习“内容多元化”。我要学习现代教育理论、课程理论及先进教师的`教学经验;学习师德规范和教学常规要求,学习教育科研方法,学习现代化信息技术、特长技艺等。
四是学习“途径多样化”。要采取自学、集中培训和骨干培训相结合、读书与网络阅读相结合开展业务学习。
五是业务学习“时间经常化”。主要采取定期学习和自主学习相结合,将自己的反思活动与周围的群体交流结合在一起,不断调整自身反思差距,不断引发反思欲望,从而营造一个良好的学习、实践、反思、交流的氛围,与其他教师把理论和实际紧密联系起来,在实践中反思,在交流中升华,加速反思型特质的形成。
汗水能换来硕果满枝,相信今后我们不仅树立了正确的教育思想,而且在方法的探索上更具有现代教育的发展观点,不再只是传授知识的教书匠,而在向有思想的、教书育人的教育家转变;教师和学生的平等对话,给了学生更广阔的空间,给课堂注入了生命的活力,使学科教学异彩纷呈。
国家对骨干教师教师培训,一方面说明了国家对教师的重视;另一方面也让我们更加认清自己身上所存在的不足之处。让我们感觉到压力,能够更自觉的在平时空闲时间去加强学习,去提升自我。
总之,我在这次培训的最大的感受就是收获是实实在在的,这些对我今后的教学生涯都具有重要意义,无疑给我今后的教学指明了一条路。让我们懂得在积淀中成长---多一份感恩;在坚持中磨练---少一份急躁;在反思中创新---多一些理性;在实践中提升---少一些感性,为了生活的快乐、幸福而努力。
观课培训心得体会篇3
俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。
第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。
第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!
观课培训心得体会篇4
一年之际在于春,宾馆的发展也象春天的花草,到处充满活力。在淡季的情况下,宾馆领导发起了“加强学习培训,转变工作作风,促进宾馆发展”的活动,各部门都紧锣密鼓的展开工作。我们餐饮部也不甘落后,我们餐饮部内部在宾馆的大纲下,又制作了适合我们餐饮时间更详细的培训计划,分阶段培训,分阶段考试,即时考察我们学习的效果。
从3月26号开始,到今天已经近一个月的时间,我们分别培训了《员工手册》《中国饭店行业礼仪规范》《餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容》《饭店细微化服务通用部分》《管理人员的十个必须做到》等等.在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解此次活动的宗旨和目的.深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中.我们基层管理人员和员工一起,共同学习,共同讨论,共同进步.通过学习我总结了以下几点体会:
一、员工手册的学习,我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的发展方向。从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的认识,为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的,什么不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。
二、饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,中国旅游饭店业协会特别制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中,我们有很多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。从基本的礼仪规范学习中,我们员工知道了什么才是一个合格服务员的标准,即使在现实生活中也可以用到。与此同时,我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪规范也进行了学习,让我们了解了更多的酒店服务知识。最重要的是和我们最直接的餐饮服务礼仪,对我们的服务细节更加有了明确的阐述。
三、对岗位职责和工作内容的学习,让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围,工作流程。掌握酒店软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。一句句看似简单的词汇,却包含着许多实际活动.一天的工作时序是那么的清楚,哪个时间段做什么,都规定的明明了了。在实际工作中,理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层管理人员更明确每天的工作环节,知道哪儿是重点,去督促什么地方。
观课培训心得体会篇5
“嘀嘟,嘀嘟,嘀嘟……”又是一阵震撼人心的救护车声,马路上又出现了一片血迹:当事人躺在地上痛苦地呻吟,那呻吟中掺杂着无限的悔恨,肇事者无奈地望着流血不止的当事人,深深地叹着一口口粗气……
据有关数据显示,我国平均每秒有两起车祸发生,每年有20000人死于车祸。这触目惊心的数字,重重地撞击着人们那颗稚嫩的心。 交通是国民经济的命脉,交通安全不仅关系到国民经济的发展,也与广大人民群众的生命财产密切相关,国家为了维护道路交通秩序,预防和减少交通事故造成人们必要的生命财产及其他的经济损失,特制定《中华人民共和国道路交通安全法》,让每个市民都依法做到交通安全在我心中。
马路作为交通的载体,它伤害了无数人的生命,它不能没有,但有了它却有无休止的流血。 在出车祸前,如果人们刹一步车,停一步路,那就不会流血了,流血不但是痛苦的,更是心灵的撞击,使人家破人亡,那这样的车祸是不应该出的,这样的牺牲又有什么意义呢?血是可以止的,但缺一只脚或少一只手,成为残疾,你愿意吗? 人们如果不注意安全,那事故将会像“非典”一样传播起来,也许受害者不是你,是他,但也许明天就是你了,因为不遵守交通规则,造成财产损失,这值得吗?为什么不能遵守交通法则呢?
还记得去年在我家门口发生的一起交通事故。那是一个十字路口,一辆从珠江花园开来的摩托车正往炎帝广场方向开去,一辆从泰山路开往谭家山的货车与其相撞,他们都想比对方先过十字路口,结果相撞了,摩托车司机被摩托车压倒在地,不能动弹,货车上的木材散了一地,挡风玻璃如同蜘蛛网一般,碎了一半,司机头部流血不止。疾驶而来的救护车将他们接走了…… 如果他俩都慢一步,肯定不会这样。正所谓“退一步海阔天空”呀!难道就为了自己的私人利益而流血吗?这让人觉的马路不是一片安宁的地方,更像是一片“战场”,司机们就是一位位“战士”,但马路不是战场,他们也不是战士,真正的战士是为国捐躯,而他们却是为的私人利益。 难道大家愿意听到惨烈的叫声,撞车的轰隆声,都愿意自己家破人亡? 让交通安全在我们心中时时出现,让那使人心灵震撼的声音不再出现。
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