电力企业培训心得体会总结多篇范文
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电力企业培训心得体会总结篇1
回顾四年的大校园园生活生涯,有追求,有拼搏,有欢笑,有成功也有失败。我孜孜不倦,不断地挑战自我,从而完善自我。为实现人生的价值打下了坚实的基础。
如今告别了难忘的大学生活,我怀揣着对完美未来的憧憬来到了华能瑞金电厂。这是一家极具实力的企业,十分感激领导给我加入贵公司的机会,能与这样一个优秀的团队在一齐工作我感到十分荣幸。
20XX年7月28日这是个值得纪念的日子,这天我们最后到了公司报道。新环境新面孔,一切都给人焕然一新的感觉。时间飞逝一转眼五天的入厂培训结束了,五天里领导的关怀同事的热情让我在这个陌生的环境体会到了家的温暖。
五天里我们系统的学习了《员工安全手册》《电力安全作业规程》等书籍,各位领导亲自授课、传授经验让我们明白了安全重如泰山。力求零事故、零伤害的必要性。
安全是我们这次学习最重要的部分,这是因为电力行业是一个高危行业,电能在造福人类的同时,也潜伏着相当大的危险,如果缺乏驾驭它的知识和技能,就会发生人身伤亡事故和设备损坏事故,造成巨大的损失。“安全”是电力企业一切工作之根本,它不仅仅是电力企业自身发展和提高经济效益的基础,更关系到员工自身生命安全,关系到每个家庭的幸福生活。我们不仅仅要牢固掌握安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的状况下发生的。
在日常工作生活中,我们务必严谨、严格按照规程,一步一步的做好每一件事情。时刻牢记“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”的华能集团安全生产方针,全面树立“安全就是信誉,安全就是效益,安全就是竞争力”的华能安全理念。努力做一个合格的华能新时代员工,为瑞金电厂,为华能集团,为祖国人民贡献一份微薄的力量。
电力企业培训心得体会总结篇2
很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张帅老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。
作为窗口工作人员,热情礼貌的服务,不仅是顾客的期望,也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离,减少投诉案件,提升公司的服务形象,也是窗口工作一个很好的开端。
绝对的责任感,在工作中,我们必须要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽最大的可能满足顾客的需要,得到顾客的认可。
消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!
心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。
自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。
以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。
当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。
电力企业培训心得体会总结篇3
7月13日至18日我有幸参加了由安徽省电力公司培训中心举办的班组长知识能力培训班,为期6天的培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。此次培训的目的是使班组长明确认知自身角色,充分掌握班组基础管理的理论和方法,学习、借鉴先进班组的管理经验,增强班组长的管理能力、团队意思、领导艺术和沟通技巧,使每位班组长对培训师的基本工作流程有进一步的了解,提高深入浅出讲课的能力和组织班组内部培训学习的能力,从而进一步提高班组长的综合素质。
在此期间,我学习了“班组长角色认知、班组绩效管理、班组现场安全管理、团队建设与沟通管理、执行力训练”等丰富多彩的内容。同时,培训中心还针对参训的36名班组长逐个进行了内训能力的演练。班组长作为“兵头将尾”,是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,同时还必须掌握足够的技术技能。
通过此次培训使我深深体会到当好班组长必须要做到八要:
1、要热爱企业,热爱岗位,有高度责任感。保持争先创优、争上游的精神状态。
2、要有指挥生产的组织能、沟通、协调能力。
3、要有敢抓善管的方法和经验,既要有灵活性又要有原则性。
4、要有过硬的技术技能,要求别人首先自己能行。
5、要调动大家积极性,发挥好骨干的作用。
6、要有豁达的胸怀,能够容纳不同意见,发扬民主,带头搞好团结。
7、要有能吃亏、敢负责、敢担当的风格,强化自身人格魅力,以德治班、以德服人。
8、要会做思想政治工作,讲究方法,及时化解矛盾,一个优秀团队,必须是团结和谐团队。
俗话说:没有管不好的员工,只有不会管理的管理者。一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组工作中,我将加强自身学习,学以致用,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组工作不断努力,为班组“创争”再上新台阶贡献自己一份力量。
电力企业培训心得体会总结篇4
走出校门,踏上新的工作岗位,不仅仅是由一名学生到一名员工的转变,从单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变, 年 月13-17日,在 供电公司人力资源部的精心安排下,我们这些新人有幸参加了为期一周的 供电公司岗前培训课程。第一天的课程是彭工的《绩效管理》,彭工是一个非常善于引导学生的优秀培训师,他的讲授内容安排合理、形式多样,比如有直接讲授,亦有小组总结发言和一些小游戏的互动环节,还有视频欣赏,并且都与主题联系紧密,使我们这些学员学习的很轻松,并从中体会到了自己的不足,有着极强的借鉴意义。其中彭工不止一次提到“20/80法则”,二八法则是意大利经济学家在从事经济学研究时,偶然发现的一种普适规律:原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来就存在着无法解释的不平衡。生活中真的是很多事情都可以用二八定律来解释,例如:社会上20%的人占有社会80%的财富,80%的财富来自于20%的投资,80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的顾客等等。还有“干正确的事与正确的做事”这个重要理念,更让我们体会到了在学校学习与在企业做事是有着本质不同的。通过学习员工职业生涯规划和自我管理,学会如何建立职业生涯目标,规划好职业生涯的各个时期和职业规划五步法(我是谁→我想做什么→我会做什么→允许我做什么→规划是什么)。以及其中的三个工具:霍兰德职业兴趣理论,mbit人格理论和swot分析,让我们对自己的职业倾向和品格有了新的了解。
接下来是变电部李工的《安全生产》课程。安全之重,重于泰山,安全是公司稳固发展的第一大关,也是公司构建绿色、和谐、坚强电网的重中之重,作为一名青年员工该如何在平凡的岗位中实现企业价值与个人双赢,如何在本职岗位中提升执行力。我们不禁联想到,我能为公司安全做什么呢?我拿什么保证自己的人身和作业安全呢?首先,我要熟悉各项安全规章制度,精通业务知识。其次,要对当前整个安全形势有一定了解,清楚公司所面临的安全挑战,应对这些挑战要努力实现自己从新手到老手,从理想到现实、从理论到实践、从丰富自我到奉献社会的转变。再次,还要围绕国网公司“努力超越,追求卓越”的企业精神积极响应,迅速提高自身的业务技能水平以及快速完成有学生到职工的转变,积极参加形势多样的安全生产活动,有效的提升自身的安全意识和安全素质,为构建安全和谐的电网奉献出自己的一份力量。
卫生所的 所长为我们带来了一场生动活泼,应用性极强的《紧急救护》课程。我们第一次系统学习了救护常识包括“人工呼吸”,以前听过不少,但还真没尝试过,试了才知道也不是那么容易的。
公司思想政治处的袁工为我们详细讲述了我们 供电公司几十年几代人来积淀起来的浓厚的企业文化。在学习公司概况及发展规划中,对公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识,全面学习了国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标,深入学习了“一特四大”国家电网建设的总体目标,特别是 供电公司“爱企如家,从严治企,创新发展,和谐共赢”的经营理念。
我们还要感谢 工,他耐心地为我们描绘一部“从无到有,从弱到强,从依赖到自主经营”的 供电人不断拼搏,孜孜以求构建而成的 电网发展史并不厌其烦耐心地为我们解释了各种疑问。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首一周的培训历程,让我对公司有了深入的了解和认识,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。为此很感谢公司为我们提供了这样一个平台来让我们逐渐认知这个企业,感谢各位领导的关心爱护,感谢人力资源部的精心策划,感谢培训中心黄老师的全程指导!最后,作为一名供电新员工、作为一名风华正茂的年轻人要有使命感、紧迫感、责任感。我们每一个人要将自身快速成长,尽早成为企业、社会的栋梁之材作为一种迫在眉睫的使命,我们要拿出执着的热情和严谨的态度投身到工作中去,随着企业一起“努力超越,追求卓越”!
电力企业培训心得体会总结篇5
怀着激动与自豪的心情,在这个收获的季节里,我很荣幸地成为中国南方电网公司中的一员,开始了自己人生的新征程。公司为了使我们新员工尽快适应工作,特地对我们xxxx界新入企员工进行了为期十一天的岗前培训。通过这次培训,我得到了很大的收获。
军训生活是难忘的,从中我学会了绝对的服从、无惧的坚持、淡定的忍耐。面对角色转变的第一步,军训很好的使我从大学懒散的生活学习态度转变过来。每天从早到晚的哨子声,让我的生物钟开始步入正轨,使我懂得了紧张的好处。训练场上教官的说一不二,使我明白了相互尊重和绝对的服从。而训练以后的休息交流时间,让我更进一步的了解了劳逸结合。军训无疑是充满困难和挑战的,一方面,它磨炼我们的意志,增强战胜困难的信心;另一方面,它提醒我们内心的集体荣誉感和责任意识,也锻炼了在充满挑战的环境下大家与人相处和相互包容的能力。
都是我们将来在工作岗位上长久需要的品质和精神。穿上军装的我们看上去是那样的朝气蓬勃,在这十一天的汗水、疲惫、兴奋、失落中,我们来自四面八方的新员工们凝聚在了一起。时间是短暂的,但我们十一天的付出和收获却是无限的,我们从素未谋面,但如今的朝夕相处,其中的辛酸苦辣是我们今后无法抹去的回忆。
军训中的理论学习是必须的,通过这次培训,让我了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等。公司贯彻“以人为本”的理念,培训使新员工了解企业概况,认同企业文化,增强团队意识,传承贵州电网人的抗冰抢险精神,爱岗敬业,兢兢业业,用于奉献,传承和弘扬贵州电网特有的企业文化和价值观,树立正确的人生观,事业观,成才观,职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,接受企业文化熏陶,融入组织环境,培养岗位胜任能力,积极转变角色,规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端。在开学典礼上,了解了南网公司的文化,领略南网的方针,在培训中从南网方略、企业文化、学习型组织、企业规范化管理、用人理念、职业生涯规划到安全警示等课程都使我受益匪浅。
作为新入企的员工,除了从基层做起,扎实工作以外,还需要培养一些优良的素质和能力。
第一,要培养自己具备良好的思想素质。具备良好的思想素质是做人、做事的基础。良好的思想素质包括创新精神,哲学修养,自我牺牲,协调发展的精神。
第二,要培养自己良好的心理素质。一个人的心理素质决定了他一生的命运。人要想事业成功,要想生活得美满幸福,首先要战胜自我,人最大的敌人不是别人,而是自己。所以我们一定要培养自己坚强的意志,要充满激情,要有自制力,要有积极乐观的工作态度。
第三,要培养自己良好的智力素质。智力素质就是认识客观世界,主观世界的能力。智力素质包括观察力、记忆力、思维能力、想象能力、信息处理能力。
第四,要培养自己优良的学习能力。周总理说过:“活到老,学到老”。只有善于学习的人,才能跟得上时代及环境的变化。所谓学习能力,通俗讲就是获取知识,增长才干的本事。我们不仅要训练自己的读书能力,还必须培养实践能力。学习室与时俱进的,既要强化继续学习的理念,树立终身学习的意识,自觉的增长知识,又要不断更新知识,创新学习。
第五,要不断增强自己的有效沟通能力。沟通的过程就是达成共识的过程。优秀的沟通者永远能够吸引别人的注意力,能够明确表达自己的观点,能够在适当的时机把适当的信息传达给别人,这就是影响力。
第六,要培养自己具有优良的语言表达能力。语言表达能力对一个人事业上的成功是不可或缺的一项。它反映人的思维能力,社交能力以及个性等。
第七,要具备良好的身体素质。身体是革命的本钱,身体不好,你想干什么都不行,主要包括身体健康和身心健康。
培训结束了,但却是我们职业生涯的开端,是我们朝理想奔跑的起点。古人云:“不积跬步无以成千里,不积小流无以诚江河”。这一次的培训,将积累为我们的人生经验。让我们牢记在培训中学到的军人风貌,感悟到得南网精神,在未来的岗位上能够担当重任,在人生的道路上走的更远。
电力企业培训心得体会总结篇6
为期xx天的xx新员工岗前培训已经结束了,但我的心久久不能平静。回想起局领导在开班仪式上语重心长的教导,我的心里总会浮出一种深深地感动。
一、本次培训内容总结
在培训的5天时间中,局培训中心精心编排了培训计划,在课程安排上,更是囊括了作为一名农电工所需具备的基本文化知识与业务技能。
1、培训中心李老师的所讲授的《安全规程》这一科目,让我对《安规》有了更深一步的认识。李老师没有采用生硬的教条主义来教学,而是将学习光盘《不该发生的悲剧》从头到尾的给我们放映了一遍。李老师讲得的不多,因为她知道鲜血铸成的悲剧对我们是一种最大的警示。
2、《电工基础》这一科目也是李老师所讲授的,作为一名电力员工所必备的基础知识,李老师讲得很仔细,生怕我们没有掌握好,她总会提醒我们多做笔记,并对一些重难点问题给我们着重分析指导。当李老师将课程讲完时候,我们大家都注意到了,李老师的嗓子已经喑哑了……
3、上岗之前我总在想,到了基层之后,我将面对的是新的工作、新的环境、新的同事。我怎样才能把自己的工作做好做强,怎样才能得到用户的理解与支持,怎样才能得到领导的认可与鼓励。面对我心里的疑难和困惑,农电管理中心的吴老师在她的课堂上,给了我一一的解答。她用其丰富的业务知识与独到的见识,让我有了一种茅塞顿开的感觉,很多原来想不通的问题也迎刃而解。
二、培训感想
通过这次培训,我的基础知识再一次得到了巩固,但最重要的是我学到了很多课本之外的知识。这对我来说无疑是一笔巨大的精神财富,它指引着我如何将今天的培训落实到明天的实践工作中。而我则将它视为人生新起点上的一点洗礼,以崭新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑战。
电力企业培训心得体会总结篇7
20xx年x月1日,我和我们公司的3名新员工加入到了xx电网公司20xx年县级供电公司新入企员工脱产集中培训的队伍中,时间一晃而过,转眼间14天的培训已接近尾声,当我挥手告别那些由陌生渐渐变为熟悉的面孔时,千万思绪涌上心头,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
正当我们这些刚参加工作的新员工对工作充满着好奇、对社会充满着茫然、对生活充满着迷茫的时候,公司给了我们展现自我的舞台,这次的培训就像一场及时雨,使我们这些新员工更好地生根发芽。新员工开班典礼会上领导们铿锵有力的讲话让我们感受到领导对我们新员工的重视,这次的培训就是公司领导关心、重视、培养我们新员工的具体体现。在短暂的半个月的生活中,经历了很多,也思考了很多。回想这十四天的培训旅途还是那么的多姿多彩。
安全是电力行业永久不变的话题,所以培训就以安全警示教育开始,任何时间任何地点对任何人来说,安全永远是最重要的。当那惨不忍睹的画面再一次出现在我的眼前时,我的心还是久久不能平静,一个活生生的生命瞬间化为乌有,就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福、带走了多少亲人的泪水、带走了多少员工的梦想、带走了多少企业的期望,同时也留给我们太多太多的反思。如果我们每个员工都能时刻将“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针牢记于心,时刻与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,那么“一切事故都可以预防”的安全理念就会得以实现。
xx电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中,让我们真正领会了xx电网公司的企业文化和企业核心价值观,了解xx电网公司的历史、现状和愿景,树立企业的.自豪感,激发积极工作、努力工作的动力与激情。整个培训都是以互动形式进行的,在听完一段培训后,老师都会抽出时间让我们进行互动,在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性。其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在这里我体会到了锻炼的美好,几天的培训忙绿而充实,在这几天的日子里我明白了团结,学会了坚强,懂得了感恩。“万家灯火,x网情深”的企业核心价值观为我们的前程指明了方向,“自强不息,永争第一”的企业精神会激励着我不断前行,我相信,在xx电网公司这个大家庭里,我的人生将会变得灿烂辉煌。
最后,衷心的感谢公司领导给我们新员工这次培训的机会,也真诚的感谢这几天给我们授课的所有老师和教官,回到公司以后我将以饱满的激情和热情迎接以后的工作,努力工作,将这次培训所学内容很好的运用到工作当中,做好自己的本职工作,为公司作出应有的贡献。
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