学习心理学的心得（精品多篇）范文

[导语]学习心理学的心得（精品多篇）为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

心理学心得体会 篇一

《学前儿童发展心理学》是研究从出生到入学前儿童心里发展规律的科学。它属于心理科学，是心理学研究的一个分支，是专门研究学前儿童的心里。这本书的主要内容包括：幼儿感知觉的发展、幼儿个性的发展、幼儿认知的发展、幼儿语言的发展、幼儿智力的。发展、幼儿情绪的发展、幼儿的社会化。

通过学习，使我对学前儿童的认知、语言、情绪、个性和社会等方面的发展有清晰的认识。

1、学前儿童各种心理过程的发生和发展趋势。学前儿童并不是一出生就具备了人类的各种心理过程，其各种心理过程的发展是有一定的顺序和发展方向的，且这些顺序和发展方向是带有客观规律性的，不以人们的意志为转移的。学前心理学的重要研究内容之一就是探讨学前儿童各种心理过程带有规律性的发生发展趋势。

2、学前各年龄阶段的心理特征。研究学前儿童各种心理过程的发生发展趋势是从纵向角度来谈的，而研究学前各年龄阶段的心理特征则是从横向角度来看。学前儿童心理发展的各个年龄阶段会有规律地出现各自特有的、与其他年龄阶段不同的、典型的特征。

3、儿童心理发展的个别差异。学前儿童的心理是各个不同、因人而异的，但个别差异的表现也是有规律可循的。不仅要研究儿童心理发展的个别差异的表现及其规律，更重要的是要研究这些差异是怎么形成的。

学了学前儿童心理学，你就比较能理解每个时期的幼儿发展情况，你就比较能理解他们的行为和思维模式为什么是这样，自然而然能够和他们打成一片，而且能用他们接受的方式来教育他们，知道什么样的东西他们能学会，超出他们认知发展的东西就不要乱教。过早强迫他们学习他们无法接受的东西，等于揠苗助长！！

心理学心得体会 篇二

目前，全国范围内都在研究学生心理健康问题，教师和家长们掀起了一股新的学习浪潮，也是中国教育改革的新浪潮，这是重视青少年教育的一个具体体现，对于中国的学生来说，这更是一个福音。

听了由省教育专家的专题讲座，使我懂得心理健康教育要面向全体学生，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教学活动，现今社会不仅要求我们具有健康的身体，而且需要健康的心理状态和良好的社会适应能力。经过这次心理健康教育的学习，我的收获很大。不仅学习了许多专业的心理知识，以前很多的疑问都得到了解决，我真正认识到了心理健康的重要性。以下是我学习后的一些心得：

众所周知，我国中学生尤其是高中生学习压力太大，这也是很难改变的一个现状。随着我国经济的发展，社会竞争也愈加激烈，每位父母都希望自己的子女成才，那成才的通道就是考所好的大学，有个好的工作，于是父母便不惜一切代价地培养孩子。在学校学习，在课外补习，在特长班学音体美，在外语班学韩日俄。学生为了能顺利地通过高考的独木桥，只能被迫接受这一切安排，每天除了学习还是学习，由于过重的心理负担，使孩子的心理产生了心理障碍，长时间的压抑，他们用行动发泄，甚至报复社会。有的学生毕业后狠狠地把课本撕掉。有的学生可能恐惧、不信任自己，成绩不好产生自卑感，有的学生绝望和无意义感等等。这些现象的出现，引发了教育工作者的深思：我们教给学生知识还不够，我们还应做好学生心理的洞察倡导和心理健康教育，作为教师怎样排解学生的压力太大问题；他们这样学习有助于孩子的健康成长吗？怎样学以致用；怎样才能让孩子带着兴趣去学，而且对学校的学习生活留有美好的回忆……

在学校里，有一些孩子厌学或具有学校恐怖症。其实，这些孩子都有一定的性格缺陷，如懦弱、内向、不擅于交际等等。这些孩子在学校一旦受到伤害，在学习上一旦遇到挫折，往往不会自我调适，从而对学校对学习产生畏惧心理，严重的就发展成为学校恐惧症。通过这次培训使我懂得了如何去面对这些学生，在方式方法上都会进行有效的探索。认真研究孩子的病因。

一、教师自己必须是心理健康的人

通过一线的教学经历，深深的体会到教师自身的心理健康直接影响到周边的人，心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。

一个尽职的教师是非常辛苦的，需要休息和放松。充当“无所不能”的教育者形象的确使人精疲力尽。因此，教师可以试着在假期给自己充电，例如：学习做旅行家，用胶片记录生活中的美景美事；学习做美食家，在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松，而且可以开阔教师的视野，增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来，更好的促进教育工作。

二、经常关注特殊学生的心理辅导

教师的天职就是教书育人，对待问题学生更应该尽心尽责，遇到问题学生怎么办呢？一定要充分利用班集体的作用，在宽松平等的班级氛围中，加强对学生心理的团体辅导，通过主题班会的形式，充分发挥班队活动课的集体心理辅导效应。针对特殊学生的特点，有侧重地选择团体辅导的主题。如自信心教育、青春期教育等。采用讲座法、认识法、操作法、表演法、角色扮演和行为训练等多种方法来激发学生积极参与的内在动机，并在活动中得到领悟。通过一系列的团体辅导活动，不仅让全体学生获得心理健康方面的有关知识，也拉近了同学间、师生间的距离，融洽了师生关系。

在考虑学生一般心理规律的同时，也要对暴露出来的个别学生的个别心理问题进行疏导帮助。在对学生的个别辅导中，我一方面通过心理辅导室兼职心理教师的个别咨询辅导，另一方面也进行了个别谈心与辅导。通过学校开通的心理咨询箱，打通教师和学生的心理通道，及时了解学生的真实思想，帮助学生解决心理困惑。

以上，是我的一家之言，收获是巨大的，体会可能肤浅，切记心理健康的前提是身体健康！重视我们自己的心理，正视我们自己的问题，看到自己的优势，找到自己的不足，这样才能更有效的帮助我们身边的人，希望我们都能保持开阔的心境，良好的心态！使我们获得一种境界、一种风范和一种思想。

心理学心得体会 篇三

运动心理学这个术语首先出现于现代奥林匹克运动会创始人顾拜旦的文章中。在他的倡议下，国际奥委会于1913年在洛桑召开运动心理学专门会议，它标志这个学科进入科学的行列。运动心理学是一门交叉学科。顾名思义，它是研究人在从事体育运动时的心理特点及其规律的心理学分支，它也是体育科学中的一门新兴学科，与体育学、体育社会学、运动生理学、运动训练理论和方法，以及其他各项运动的理论和方法有着密切的联系。

运动心理学的主要任务是研究人们在参加体育运动时的心理过程，如感觉、知觉、表象、思维、记忆、情感、意志的特点，及其在体育运动中的作用和意义；研究人们参加各种运动项目时，在性格、能力和气质方面的特点及体育运动对个性特征的影响；研究体育运动教学训练过程和运动竞赛中有关人员的心理特点，如运动技能形成的心理特点、赛前心理状态、运动员的心理训练等。

运动心理学研究的内容十分广泛，包括：

1、研究人在体育运动中心理过程的特点和规律以及人的个性差异与体育运动的关系。比如：在体育活动中存在自信心方面的男女性别差异吗哪些因素会影响人们参加体育活动的动机。

2、研究体育运动对人的心理过程和个性特征产生的短期影响和长期影响。比如：有氧训练对人的焦虑水平有哪些短期效应和长期影响长期的运动训练会，促进或改变运动员的个性吗体育活动，会加强残疾人生活中的独立性和自信心吗。

3、研究掌握运动知识，形成运动技能，进行技能训练的心理学规律，比如：如何克服运动技能形成过程中的高原现象，如何利用迁移规律更快地掌握运动技能哪些影响运动技能掌握，提高的重要心理因素更多地受遗传因素制约。

4、研究运动竞赛中人的心理状态问题。比如：比赛中的最佳唤醒水平是什么如何在比赛中达到最佳，唤醒水平如何区分和评定运动员的心理负荷，和心理疲劳优秀运动员在比赛的关键时刻，运动操作的注意中心是什么。

运动心理学的研究对象多是优秀运动员，也有青少年运动员；它也研究群众体育中的心理学问题。

体育运动心理学的理论知识，对体育运动的教学，训练，竞赛与选材有着重要作用。体育运动心理学研究解决体育教学中学生心理状态与各种心理活动的具体规律，揭示了青少年学生和运动员的心理特征，为体育教学过程中采用合理的教学，训练措施，提供科学的依据，从而有效地影响学生，提高教学质量。

现代运动训练，除了身体，技术，战术训练外，还包括专门的心理训练，才能构成现代运动训练的完整体系。整个运动训练都含有心理结构。只有了解身体素质的心理特点，才能有效地指导运动员进行身体训练。运动技术训练是在心理活动的支配与调节下逐渐使动作达到自动化的过程，运动技术水平，依赖于心理过程的机能特性和发展水平。如运动表象，空间，时间定向与判断，反应，思维及注意，情绪等，这些因素都参与了技术动作的调节，是提高技术动作水平的基础。

比赛双方在身体能力和技术，战术水平的差距不大的情况下，心理因素的重要性就更加突出。对实力相当的两队来说，心理因素的训练和心理能量的发挥，往往在竞赛中具有决定性的作用。在这种情况下，两队交锋，可以说心理能力强者胜。运动员的选拔内容必须包括心理因素。心理选材要依靠一套心理测量，心理实验，心理调查等许多心理测定手段，并根据体育运动学所提供的原理，制定心理素质测验的标准。

在研究运动心理学的过程中选择正确的研究方法是十分重要的。研究运动心理学主要有以下几种方法：

一、实验研究法。

实验研究法是心理学研究最常用的方法之一。它是揭示心理和行为规律的重要手段。它在体育心理学的研究中占有相当重要的地位，并已得到广泛的运用。它的优点在于可以在任意时间内进行周密的观察，并且别人可以验证，具有科学研究所要求的高度公认的客观性。实验研究法可分为实验室实验、自然实验和准实验三种。

（一）实验室实验法，是指在实验室内借助各种仪器系统地操纵一个或多个变量而进行的实验。例如，测定反应时的实验，操纵的变量是某种声音或颜色的光，借助的是反应时测定装置。

该方法的优点：实验者能够有效地控制实验中的各种变量。

该方法的缺点：人为的痕迹过多，需要大量的时间和人力，需要有昂贵的实验仪器。

（二）自然实验法，是指由实验者在自然的条件下创设一定的实验情景，操纵一个或一个以上的变量而进行的实验。例如，在自然班级的条件下，对实验组被试采用一种新的体育教学方法，对对照组被试采用传统的体育教学方法，以便证明哪一种教学方法更为优越，这种实验就属于自然实验法。

该方法的优点：被试的反应比较真实自然。

该方法的缺点：实验组与对照组的条件难于控制得完全一致。

（三）准实验法，是指在某些自然情景下将实验室实验作一些变通处理，但仍然利用真正的实验设计的某些方法来收集资料而形成的实验。例如，考察体育锻炼对减轻潜在的焦虑的作用，需控制有氧锻炼的项目、持续的时间、并记录被试的心血管系统的功能和测量焦虑的水平等指标，这属于准实验的方法。

该方法的优点：使用起来有一定的灵活性。

该方法的缺点：对变量的操纵控制具有一定的局限性。

二、现场研究法。

现场研究法是指到实际的现场进行询问或观察的一种研究方法。它不对被试进行控制，不对被试施加影响。也就是说，实验者到现场去询问或观察时不操作任何变量。所以，它作为研究现实问题的一种方法而被广泛采用。

在现场做观察记录时，要做到客观、不带主观的倾向。必要时，可以通过录象、照相、录音、遥测等手段来作详细而又真实的记录。为获得详尽、全面的观察资料，事先可以编制好观察记录表，明确规定观察哪一种或哪几种行为，每次观察多长时间，两次观察之间要间隔多长时间。此外，事先练习作记录的方式，使能够很快而又不漏地把被试的行为反应记录下来。该方法是研究从事体育活动者心理现象的最简单方法。其缺点是研究者对所观察的事项不能随意地加以控制或操纵，现场条件在不断地变化着，观众和教师等因素常常左右着研究结果。因此，从现场研究所收集到的资料不容易明确自变量与因变量之间的关系，结论的科学性难于保证。

三、心理测量法。

心理测量法是指使用心理学家已经编制好的标准化测量工具来进行研究的方法。标准化的个性测验、智力测验、成就测验、态度测验、焦虑情绪测验等工具都有其特定的测定范围和作用。在采用心理测验法时，要根据研究的目的和任务，正确地选择测量工具。在使用这些测量工具时，一般要受过专门的培训，或者受过严格训练的心理学工作者来实施。

具体运动心理学研究时，究竟采用什么方法应根据研究的目的、任务和课题内容来确定。为使研究成果更接近实际，运动心理学研究者常常同时选用几种方法来进行研究。

心理学心得体会 篇四

两天心理学基础课学下来，受益匪浅。这得感谢西南师大的张教授，他深入浅出的讲解，风趣幽默的话语，常常引得一片欢笑。在讲解理论的时候，他总是有很多的生活经历穿插在里面，但都和他讲的知识是有关的，所以并不觉得他是在卖弄，而是紧紧的结合了生活实际。尤其是他讲的教学上的经历和经验，让我觉得眼前仿佛打开一扇天窗，突然变得明朗开阔起来。

我教学工作17年，但是并没接受过职业的培训，只是自己跟着感觉走，也没什么成就感，现在是陷入了茫然。我虽然不想显声扬名，可是这种毫无成就感的工作和生活，很让人失落，近乎是抑郁了。我想很多中小学老师都有我这种感觉吧：工作十多年，自己仿佛就陷入了万劫不复的深渊。工作上再没有发展的机会了，梦想早已经破灭，日子过的浑浑噩噩。

这两天的学习，让我重新审视了自己的教学工作，我们绝大多数老师只是按照教学的常规方法，机械的完成教学任务而已，即使有课堂的创新，也跳不出为完成教学任务而搞的形式，可能有很多的时间，花的力气都是无效的。老师们每堂课上下来都是怨声载道，包括我，恨学生不听课，恨学生生的太笨。更有过分的老师骂了学生笨，还骂学生的父母不懂优生优育。老师带着怨气教，学生也带着怨气学，效果就更加坏了。通过学习，我发现自己曾经在教学中踏步不前，其根源在于我们还在传统观念里无法自拔：老师居高临下，学生俯首贴耳。我们太缺乏心理学知识，不懂得如何有效的运用教学艺术，如何艺术的吸引学生的注意力，如何把学生的兴趣真正的提高。

心理学教师培训，这个机会，太难得了，也来的太及时了，把我从长时间的迷茫中解脱了出来，我知道了我将来在教学中该去做什么，怎么做了。

让我们开始新的旅程吧！

心理学心得体会 篇五

多年的语文教学实践，使我越来越深刻地认识到：诸多非智力因素严重地影响着学生学习的有效性，其中学生的学习品质决定着学习的有效性，也可以说，学生的学习品质是学习的有效性的先决条件。学习品质是指在学习行为中表现出的稳定的心理特质，主要包括学习动机、学习态度、学习习惯以及在学习中表现出的意志品质等。我们常常说学生的学习品质差，并不是说学生的思想品德差，而是说学生的学习品质有缺陷，上述的默写就是学生在阅读中学习品质缺陷——不细心、不认真——的具体体现，以致于长期形成错误的认识。

不细心、不认真的不良学习品质与学生的生性或后天的习得有关。有些学生天生粗心，学习粗枝大叶，毛毛草草；有的学生是后天习得的，以致于养成“草上飞”“不扎根” 的不良习惯，在我们这个浮躁的时代，学生拥有更多的是“草上飞”“不扎根”“如浮萍”“蜻蜓点水”“粗枝大叶，敷衍了事”的不良学习品质，因此我们培养学生细心、认真的学习品质是学生学习的需要，也是提高教学质量的需要，更是社会发展的需要。从根本上培养和提高学生细心、认真的学习品质，是学生、家长和社会的众望所归。

不细心、不认真的学习品质缺陷是可以弥补的。在教学中端正学生的学习态度，让学生在思想上重视，并在实际操作中予以纠正，久而久之，学生就会养成细心、认真的良好学习习惯。从默写的角度看，给学生讲清多一撇添一点的危害是一种较好的方法。多一撇将“沁”写成“泌”， 阎锡山、冯玉祥兵败中原，被后人戏称中原混战是败在一撇上的战争；添一点将“乌鲁木齐”变成“鸟乌鲁木齐”，使厂家惨遭18万元的损失。血的教训，惨重的代价足以引起学生们的重视，从而培养学生细心、认真的学习品质。

细心、认真的学习品质需要培养，善思考、善理解的学习品质更应该培养。

在教学过程中，我让学生默写“今宵酒醒何处？杨柳岸晓风残月”，学生将“岸”写成“暗”；让默写“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”，学生将“木”写成“暮”；让默写“竹喧归浣女，莲动下渔舟”，学生把“渔”写成“鱼”； 让默写“别有幽愁暗恨声，此时无声胜有声”，学生将“幽”写成“忧”；让默写“大江东去，浪淘尽，千古风流人物”，学生将“淘”写成“涛”。仔细思考，学生出错的原因在于不理解或没有动脑筋。“无边落木萧萧下”中的“落木”在高一《说“木叶”》中学过，如果动脑筋，善理解，把“木”理解成“木叶”的话，是不可能把“木”写成“暮”的；如果理解了“别有幽愁暗恨生”中的“幽”是内心深处的意思，就不可能把“幽”写成“忧”。

学生在读书的过程中不思考不理解导致了常常写错字的结果，严重影响了多思考、善理解的学习品质的养成，美国潜能成功学专家拿破仑·希尔说：“人与人之间的差异其实很小，但这种很小的差异却造就了巨大差异。”很小的差异指的是人的智力，巨大的差异指的是人生结果。长期拥有不思考不理解的学习品质缺陷，必然造就人生的“巨大差异”，因此培养学生多思考、善理解的学习品质尤显重要。

在语文教学过程中教育学生多问“为什么”，即使一个词一句话都要问一问“为什么是这样”，时间长了，学生就会养成多思考、善理解的学习品质。

运用心理学知识既能做好学生的思想工作，又能解决好教学工作中的问题，更能让学生在健康心理的阳光下成长，这就是我学习心理学的体会。

心理学心得体会 篇六

一、课程和教学的关系

要想明确课程和教学的关系，就必须知道“课程”究竟指的是什么？这个问题一直众说纷纭。从现行的教育教学观念对一门学科的定位来说，我们可以把“课程”视为一种“在教学目标、内容、计划等方面都已设计和编制完备的静态的产品”。

已经设计和编制好的课程一旦被选用，课程就进入了实施阶段，课程实施就是教学活动的过程。换句话说，教学是以“课程为中介而展开的教师与学生的统一行动。”因此“教学”可以说是一种动态的、实施课程的活动过程。

不少课程论者把教学看作是课程领域的一个部分。因为他们认为没有教学，课程设计和编制变成了一件没有实际意义的事情。

美国学者塞勒等人提出了以下三个隐喻，对于我们思考和认识课程与教学的关系十分的有益。

“隐喻一：课程是一幢建筑的设计图纸；教学是具体的计划和详细的说明。教师则是施工的工匠，教学效果是以达到设计图纸的要求程度来衡量的。

隐喻二：课程是一场球赛方案，这是赛前有教练和球员一起制定的；教学则是球赛进行的过程。球员要根据赛场的具体情况随时作出明智的反应。

隐喻三：课程可以被认为是一个乐谱；教学则是作品的演奏。同一乐谱，可以有完全不同的演奏效果；关键在于指挥家和乐队对于乐谱的理解和演奏技巧。”

这三个隐喻告诉我们课程和教学肩负的任务不同，但它们之间又存在着先后相续、动静有致的联系。在我们的教育教学中，我们更多的是想方设法的做一个出色的工匠、球员和演奏者，却很少注意思考和研究学科课程的目标和内容是如何确定的。其实我们每个人如果能加强课程研究，使自己对所担负的课程教学任务有一个清醒的、明确的认识，那么提高教学质量和效率就会容易得多。

当我们跳出课堂、跳出学科，站到课程的位置，用课程研究者的目光重新审视自己的教学时，我们会有更多的思考和发现。教什么，怎样教，为什么这样教，学什么，怎样学，为什么这样学，也会在自己的头脑里变得清晰和浅显。

课程与教学的关系，我们明确了之后，可以再重新审视这三个隐喻，来思考自己课堂上老师和学生的关系。 www.jingyou.net 课堂的师生关系，是工匠与材料的关系？还是教练和球员的关系？还是指挥和乐队的关系？不一样的师生关系，能反映出不一样的课堂，不一样的教学思考，不一样的教学情态和效率。我们可以对照这三个关系和三个隐喻来检讨自己的教学，来审视和规范自己的行为，来提升自己的认识。

心理学心得体会 篇七

消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

消费心理在各类人群及各年龄段的表现，据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点：

女性花钱爱算计：女性中花钱特别仔细的占12.4%，比较仔细的占49.8%，花钱不太仔细的占20.7%，花钱很不仔细的占2.9%，不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧：40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”，并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言，20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高，职位越高，花钱越不仔细：一般说来，大专以上学历的人们消费比较“大方”，而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析，花钱最细的要数离休人员，其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。

当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求，而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物“看脸谱”：购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。

另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

消费心理的动机分析及企业应对策略

消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。

（一）消费者的感觉消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的，如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品，只因为颜色稍有差异或包装稍有不同，消费者可能一眼看中，进而购买，也可能一瞥过后，再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。

（二）消费者性格在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性，讲究结实耐用；年轻人则相对灵活，注重商品的外表，讲究个性化及时尚；一些先富的大款则追求高档次的商品，注重名牌。

（三）消费心理的动机分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力，消费者的购买活动都是由动机推动的。过去，由于经济收入和消费水平的关系，我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用，讲究经济实惠，经久耐用，并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来，我国人民的生活水平逐步提高，物质需求得到了基本满足，追求商品的时兴和新颖的求新动机，追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外，还有注重省时、省力，使用及维修方便的求便动机；追求厂家信赖，商品档次的求名动机；与他人攀比争荣的好胜动机；为从属于某一群体而消费的从众动机；出于喜爱，崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用，相互影响，使消费者的购物行为复杂多样。

因此，企业要正确分析和认识消费者的购买动机费者是市场的主体，对消费者购买动机的分析，是为了适应顾客的需求，是发展市场的基础。所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的，企业必须在市场调查的基础上，从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机，情绪动机具有冲动性，即不确定性和不稳定性；情感动机是消费者精神风貌的反映，具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的，具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情动机与理智动机两者结合的产物。

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