培训心得体会怎么写_好范文网手机版

第一篇：拓展培训心得体会(自己写的!值得借鉴)
第二篇：电力职工安全培训心得体会怎么写
第三篇：积极分子培训心得体会实写报告
第四篇：标杆教学的优化推进(目标叙写)培训心得体会李红昌
第五篇：工作培训心得怎么写
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正文

第一篇：拓展培训心得体会(自己写的!值得借鉴)

拓展培训心得体会

作为xxxxx公司的一员，非常荣幸参加了公司组织的为期两天的xxx拓展培训。进入技术中心两个月多月以来，在紧张而有序的工作中，我感受到了公司良好的企业文化和工作氛围，在光电精神的影响下，我很快调整好了心态，逐步融入到了这个充满激情、富于创新与探索精神的团队。通过这次的培训，让我又一次感受到了公司对人才培养和技术创新的高度重视，以及技术中心上下一心，高度的凝聚力和团队的力量。

作为一名技术人员，每天的工作、生活相对枯燥，有时缺乏年轻人应有的朝气和激情。在公司各级领导和人力资源部的周密安排和组织策划下，这次的拓展活动取得了圆满成功，得到了参与人员的一致认可和高度评价。通过这次培训，使我们在丰富多彩的节目，精彩纷呈的活动中，受到了身心的洗礼，让人感悟良多。结合拓展培训中受到的启发和技术中心工作的特点，对这次培训主要有以下几点感受和大家分享：

一、明确目标

每项任务，在着手开始执行时，必须首先明确任务的要求、规则和标准，不能是盲人骑马走哪算哪，一定要质量和效率优先。对个人而言，这要求我们必须具备一定的对问题的领悟力。在负责一个新的项目时，需要首先从多方面分析、论证，让各专业的项目组成员建言献策，把握问题的重点和难点，明确最终目标，这样才能为后期制定出简洁、高效、最优的设计方案做好准备。

二、制定方案

周密的工作方案对明确方向、规范行为、指导实践、完成任务将起到重要作用。如果开展一项工作，实施一项工程，没有一个周密的方案，就会受到挫则，甚至失败。经验告诫我们制定工作方案时必须把问题想到前面，充分估计到可能遇到的问题，不能等出现问题后才坐下来研究对策，这样既使能及时纠正偏差，也会受到损失，错过良机。这在培训中得到了强烈的体现，如果没有好的任务规划，单凭蛮力和汗水是不可能有好的结果的。

三、团队协作

人心齐、泰山移，团结就是力量。没有凝聚力的团队就没有竞争力。世界从来都不是凭一己之力能改变的。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就很难出成绩。相反，团队的所有成员人人都以事业为重、关心集体、顾全大局、团结一致(本站向你推荐wWW.haoWoRD.COM)、齐心协力，就能形成一支无坚不摧的团队。当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时就能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。

四、执行力

强有力的执行，没有任何借口，是保证每项工作按计划顺利完成的保证。这次培训的全过程中，所有的队员都为团队完成各项比赛贡献了自己的力量，发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，克服各种困难，严格按照既定计划执行，才顺利地完成了各项任务。

两天的培训很快结束了，但从培训中我们的所思所悟，将是我们一生受用的财富。培训中，从“收获季节”到“完美乐章”每一个项目都无时无刻不在诠释着团队合作的理念。每一个活动的完成都需要我们明确目标，制定出完美的方案，并坚决执行才能取得最后的胜利。

通过这次拓展培训，让我们在轻松愉悦和充满激情的活动中，感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回归。我们会带着这种饱满的激情，投入到以后的工作中去。

第二篇：电力职工安全培训心得体会怎么写

电力职工安全培训心得体会怎么写

电力员工安闲培训心多礼会若何写

安全，我不清爽大师是奈何分解这个词的涵义的，但我知道安全对付一个电力劳动者来说是何等地紧要。电力安全触及到各行各业千家万户，安全工作切切不要熟视无睹，它不单相干到咱们一面的安全，也关系到他人的安全。电力职工步队是一支能忍苦、讲贡献的队伍，这是我从事电力工作今后最大的感想。为了保障用电安全，为了表率电力市集，我们电力职工支付的多，获得的少，假如再不预防安全，不把安全时岁月刻记在意头，那么我们职工的人命就会受到威迫，由于大家都知道“水火寡情”，但如果对安全漫不经心，电就象一个杀手。我更想说的是，工作在出产一线的工人负担巨大，我们每一个人都关系着一个家庭的甜蜜，我们的安全，牵系着母亲的心，牵系着子孙的心，更是联结着幸福家庭的纽带！我由衷巴望，每一位电力工人，在工作的时间，千万要注意，为了本人，为了家庭，为了孩童，保卫好自己，根绝一概悲剧爆发，工作前必然要举办“三措一点”分解，千万不要违章功课，真实的做到：“高夷悦兴上班去，安安全全回家来”，因为安全责任重于泰山。六月，是天下的安全生产行动月，可见安全的重要性，安全生产工作是一共装备小康社会的重要实质，亦然践诺“三个代表”重要思惟的内涵条件。肆意发起安全文明，进步全员安全防备认识，加紧安全生产宣布道育工作，营建优良的安全生产处境气氛。从竖立“以人工本”的安全理念启程，操纵播送、电视、等消息媒体，传布安全生产公法、准则和电力常识，到达开导人、教训人、提高人、桎梏人和鼓励人的主意，进而提高全员安全生产防范意识。“大众事事保安全”即要求整体职工在生涯、进修、工作中着重安全，做到 “不危险他人，不伤害自己，不被别人伤害”，也希罕要求每一个电力员工提高安全防范意识，庄敬践诺安全生产法律、法规，确保电力开发和电力职工的安全，还要精确地独揽电力安全生产束缚工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”每时每刻放在心上，树立“安不忘危”的忧虑意识，把安全提到讲政事的高度来领悟。 “雄关漫道真如铁，如今迈步重新跃”。连年来，电力安全生产固然慢缓步入良性轮回轨道。但安全生产的实际指引我们，安全生产管理工作再有很多的亏折和裂缝，我们每一个电力职工都不行万事大吉，一定要无间地加以刷新。电力奇迹是充实旭日的事业，电力企业是不畏劳累、连合团结、忘我奉献、勇于立异的企业，我们

将用实质活动筑成沿路保证电网安全运转的钢铁长城，让我们在平庸的工作岗亭上费力践行“三个代表”的重要思想，为了长青公司更美丽的诰日唱响安全的主乐律。

第三篇：积极分子培训心得体会实写报告

2014年的5月31日至6月3日，我在党组织的关怀下，参加了我校党委团委组织的入党积极分子培训。经过这4天的学习，各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。我在思想上对中国共产党有了比较系统的认识，对党的性质有了更深刻的了解。并在内心树立了共产主义信念。对党组织有了更深刻的了解，使我更加热爱我们伟大的中国共产党!坚定了我加入中国共产党的决心。

党校课程是以叶景文校长、于洪泽老师、徐之清老师的专题讲座形式展开的,不同的老师有各自独有的讲课方式和精辟的见解。从他们的激情讲课过程中,我也能体会到他们对党的热情和执着追求以及对我们的殷切希望。通过党校学习,我对党有了一个整体了解,我是第一次如此系统地认识了党的纲领、性质、原则、纪律、宗旨，以及如何做一名合格的、一名时刻以榜样的标准严格要求自己的党员。

在学习中，我深刻认识到，工人阶级仍然是我们国家最先进的阶级‘中国共产党是以工人阶级为基础的，由工人阶级的先进分子、有共产主义觉悟的先锋战士组成。

通过党校学习，在我的脑海里更深刻地体会到作为党员的责任。我深深地懂得共产党员意味着为共产主义事业奋斗终生，全心全意为人民服务!加入共产党是为了更直接地接受党的领导，全身心透入社会主义现代化建设的大潮中!要使我们的党，我们的国家永远立于不败之地。作为年轻的知识分子——当代大学生，我们要把我们的党做大做强;我们要勇于肩负起时代赋予我们的历史使命!党校开课第一讲的内容，是叶校长为我们既精辟又系统地讲述了党的性质。《中国共产党章程》指出：党的工人阶级先锋队的性质，是党的本质和生命，是马克思主义建党学说的核心，它关系到党的指导思想，宗旨的确立和贯彻，关系到党的纲领，路线的制定和坚持，关系到党的建设方向，党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益，党的宗旨是全心全意为人民服务，党要坚持不断的加强党风和廉政建设，做到忠实地代表人民的利益，中国共产党的核心领导地位是在长期的革命和建设中形成的，在社会主义现代化建设时期，党的领导仍然是取得胜利的根本保证。我们必须珍惜我们党长期以来努力取得的成果。另外，叶校长为我们年轻一代在人生、思维问题上作了孜孜教诲。比如，总结他老人家的多半生，传授我们三个成熟的方法论：辩证思维，即多方面看问题、分析问题的思维方式；从实际出发，即能客观公正的分析问题、解决问题；历史时代性，课下之后我努力体会分析思考这个论点，依我现在拙见，应该是把历史问题放到历史中分析。当然，今后我会努力思考并身体力行地运用叶校长提出的这三个宝贵方法论。

作为新时期的大学生，我们要坚持党的根本宗旨，全心全意为人民服务。当前，我们应该认真学习、深刻领会"三个代表"的重要思想，用"三个代表"指导自己的思想和行动，努力把我们党建设成为有中国特色的社会主义的坚强领导核心，为实现跨世纪的宏伟目标做出应有的贡献，更好的为人民服务!只要我们党始终成为中国先进社会生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民群众的根本利益的忠实代表，我们党就能永远立于世界民族之林，永远得到全国各族人民的衷心拥护，并带领人民不断前进。

同时，通过学习，我也清醒的认识到自身的缺点和不足，这使我也感觉到自己距离一个真正的共产党员还有着很大的差距，但我相信通过自己不断学习、不断努力从而使自己不断提高，以实际行动争取早日加入中国共产党。，我们要努力学习科学文化知识，掌握为人民服务的本领，进入社会后能将自己的所学应用到工作中，创造一定的效益，从另一方面来讲，我们也应在学习，生活的过程中，尽自己所能去向需要帮助的同学伸出一支援助之手，做到想同学所想，急同学所急，同时也努力提高为人民服务的自觉性，加强党性修养和党性锻炼。

第四篇：标杆教学的优化推进(目标叙写)培训心得体会李红昌

大姚教学范示—标杆教学的优化推进培训心得

实验中学李红昌

我于2014年9月参加了大姚县实验中学组织的大姚教学范示—标杆教学的优化推进的校本培训。通过这次培训对我启发很大，下面就这次培训谈一下自己的感受。

本次培训选取了“标杆教学目标的叙写，标杆教学课堂细节的优化，标杆教学小组互助学习模式的探究，标杆教学小步走快节奏复习法”四块为内容，其中标杆教学目标的叙写是本次培训的重点。

这次培训是以一线教师急待解决的现实问题、困惑和疑难为基本点，理论与实践相结合，通过骨干引领、名师对话、经验交流、教学实践与反思等平台，切实促进了教师的专业成长，推进了具有大姚特色的新课改，高效务实。同时，通过培训，构建了校本培训新模式，培养了学科骨干教师，为教师常态教学下进行教育科研指明了方向，搭建了同科教师之间交流互学平台，对促进我校教育均衡发展具有十分重要的意义。

过去我们在“细化目标”时要求不太高。通过培训使我认识到：课时教学目标是一节课教学的起点和归宿，是教学活动的核心和灵魂，决定着教学活动的导向，教学内容的确定与安排，教学方法的选择与运用，教学效果的高低优劣??为此，课堂教学目标的确立，必须建立在科学的教学理念上，建立在对学生学习需要的科学分析上，建立在对教材的准确把握上，做到明确、具体，可操作，可检测。

通过培训使我认识了在制定课时教学目标时至少作到：

1、内容解析及学情分析。内容解析主要包括教学内容呈现方式及编排意图的分析，教材内容的地位及作用的分析等方面。学情分析主要包括对学生已有的知识基础的分析、已有的生活经验的分析、学生学习本节课知识的心理基础的分析。通过分析，确定本节课学习的难点内容。

2、目标分解与重构。所谓目标分解，就是根据课程标准中的学段的具体目标，结合教师用书中单元教学目标的表述，恰当准确的把课程标准中的目标进行分解，进而形成1条或多条教学目标。所谓目标重构，就是把分解后的目标依据重点进行组合，并根据目标陈述的规范，叙写明确的课时学习目标的过程。通过培训我基本掌握了目标的叙写的要求：

一般来说，行为主体、行为动词、行为条件、表现程度是陈述教学目标具备的四个要素。

1、行为主体的表述。行为主体应是学生，而不是老师。教学目标的陈述要从学生的角度出发，陈述行为结果。也就是说，教学目标不是教师在这堂课中打算做什么？怎样做？而是学生学习的预期结果，平时有些老师习惯采用的“使学生??、提高学生??、培养学生??”等方式是不符合要求的。

2、行为动词的表述。描述行为的基本方法是使用一个动宾结构的短语，其中行为动词说明学习的类型，宾语则用来说明学生的行为结果或学生所做的事情。例如：“操作”、“说出”、“列举”、等都是行为动词，在它们后面加上动作的对象，就构成了学习目标中关于行为的表述。

通过培训让我再次重温了新课程标准描述课程教学目标使用的一些行为动词：

知识:（1）了解：说出、背诵、辨认、回忆、选出、举例、列举、复述、描述、识别、再认等。

(2）理解：解释、说明、阐明、比较、分类、归纳、概述、概括、判断、区别、提供、猜测、检索、收集、整理等。

（3）应用：运用、使用、质疑、辩护、设计、解决、撰写、拟定、检验、计划、总结、推广、证明、评价等。

技能：(1)模拟、重复、再现、例证、临摹、扩展、缩写等。（2）独立操作：完成、表现、制定、解决、拟定、安装、绘制、测量、尝试、试验等。(3）迁移：联系、转换、灵活运用、举一反三、触类旁通等。

过程与方法：经历、感受、参加、参与、尝试、寻找、讨论、交流、合作、分享、参观、访问、考察、接触、体验等。

情感态度与价值观（1）反应：遵守、拒绝、认可、认同、承认、接受、同意、反对、愿意、欣赏、喜欢、讨厌、感兴趣、关心、关注、重视、采用、采纳、支持、尊重、爱护、珍惜、蔑视、怀疑、摒弃、抵制、克服、拥护、帮助等。（2）领悟：形成、养成、具有、热爱、树立、坚持、建立、保持、确立、追求。

3、行为条件的表述。学生在证实其相应的行为及其结果时，总是在一定的情境条件下进行的。条件表示学习者完成规定行为时所处的情境，即说明在评价学习者的学习结果时，应在哪种情况下评价。对条件的表述一般有四种类型：一是辅助手段，如“借助??”；二是提供信息或提示，“根据??”；三是时间的限制，如“在10分钟内，能??”；四是完成行为的情景，如学习者“通过调查、合作、讨论，从而??”。

4、表现程度的表述。学生通过学习以后所能达到的学习水平，用以评价学习结果所达到的程度。采用什么程度的标准要依据教学内容的实际要求，应当以大多数学生在经过必要的努力之后都能做到的事情作为行为的标准。

陈述教学目标时，上述四个要素不一定非要一应俱全，如在确认所有行为主体均是学生时，“学生”二字可以省略。但一般来说，行为动词和表现程度不能省略，必须予以明确的表述。

准确制订教学目标并不是我们的终极目的，实现目标才是教学活动的最后归宿。因此，还要正确处理好教学目标与课堂实施之间的关系，课堂教学中要落实教学目标，必须紧紧围绕着教学目标来精心选择和组织教学内容、设计相应的教学策略，在教学过程中有效地达成教学目标，这是值得我们深思、研究、实践的又一重要课题。

总之，我在本次培训中,独立完成了四个完整的教案设计，参加了学校统一组织的教案设计考试，过了“理论考核关”和“教案设计关”，还将在今后的教学实践中过“课堂考核关”。我将把本次培训学到的精髓，贯穿到今后教学的始终，让它来指导我的教育教学工作。

第五篇：工作培训心得怎么写

工作培训心得怎么写

当我们从四面八方赶到这次会议的举办地长沙的时候,公司已经为我们安排好了食宿,体现了公司领导对我们这些奋战在一线员工的重视,让我们心中充满了对公司的感激.

一夜的休息让我摆脱了旅途的劳困,全身心的投入到学习中.会议刚开始,我们的胡激涛服务总监就亲自为我们上了生动的一课.首先,胡总为我们中新近加入公司的员工介绍了tcl电脑的发展情况,并对目前的产品线作了分析;紧接着胡总又对我们提出了职责方面的要求:

培训销售商,用户和销售人员,为他们分别提供不同的课程,让销售商和销售人员能够更了解我们的产品情况,为客户提供更有效的服务,为客户提供的培训主要是让客户能够更好的应用我们的产品,让我们的产品能够为用户提供更多的增值.

为客户提供相应的解决方案,这也是我们在售前能够为用户提供的最好的服务,这点一定要建立在详细分析用户需求的基础上,从用户角度出发,以较低的成本获取最大的效能.

一定要培养协助销售的能力,作为商用tsa,协助销售人员一同攻单是非常重要的一项工作,在这以点上我目前作的还不是很好,在以后的工作中必须加强这一点,为公司销售业绩的增长作出贡献.胡总监的讲话非常鼓舞人心,会场内不时的响起阵阵热烈的掌声.一番话语听得我们热血沸腾,大家都准备在即将开始的暑期销售旺季努力奋战,获得一个优异的销售成绩,回报公司对我们的重视.在胡总监发言后,沙云忠经理开始为我们讲解tcl客服的发展情况以及整个商用体系建设的情况.整个tcl电脑客服的发展共分为三个节段,第一个阶段称为"跟随式发展",主要任务为扩大覆盖,控制成本和提高非常满意度上,这个阶段的任务已经基本完成;第二个阶段称为"内部发展"阶段,主要任务为提升内部管理,获得客户的忠诚度和品牌的知名度,这也是今年客服体系的发展目标;第三个节段称为"新生阶段",主要任务是培养服务业务,增加服务产品,强调服务业务的

市场部分,这是我们未来的发展目标.今年客服的重点任务是打造商用技术支持体系,为未来拓展更大的市场创造条件.紧接着,沙经理又对我们这些商用技术支持人员提出了要求:加强技术能力,了解行业解决方案,增强营销技巧,培养项目管理经验.从这几点可以看出公司对我们还是非常重视的,也对我们提出了非常高的要求,我们作为商用技术支持人员,必须努力的学习相关业务知识,加强自己的服务意识,为公司创造更多的财富.

接下来服务组组长李森为我们做了上半年的工作总结,对工作中作的好的地方作出了充分的肯定,对不足的的地方也进行了分析,并提出了许多非常好的解决方案,这使得我们在工作中的许多不明晰的问题得到了解决,听着李森组长的总结,我觉得受益匪浅,心中的许多疑问都得到了解决.销售二部王经理在接下来的会议中为我们讲解了许多销售方面的知识,这使得我们这些做技术出身的员工增加了不少的销售知识,对未来的工作有相当大的启示作用.随着各地商用tsa开始介绍各地的销售经验,会场中的气氛开始活跃起来,各地的商用tsa逐个介绍着本地的销售情况,并总结了大量的经验,我的感受是深的,与大家相比,我的成绩几乎没有,只有一大堆的教训,这对我是一个很大的激励,希望在未来的工作中能够逐渐赶上大家,为公司作出贡献.

第二天的培训公司花重金聘请北京的一位资深讲师为我们讲解项目管理的知识.这位讲师利用大量的例子,深入浅出的讲解了在项目初期,中期以及实施后的诸多注意事项.还利用课堂实时演练,充分让我们收获了知识,不过这些知识目前还没有转化为实际应用的经验,我希望在未来的工作中,充分利用这些知识,将它们转化为自己的经验,也只有这样,才能回报公司花重金为我们进行培训的良苦用心.

为期三天的培训很快就结束了,而在我们心中留下的是公司的重视,领导的关怀和为了共同的目标大家共同努力的热情.我觉得非常感动,有这么多努力奋发的同事,我们的事业一定会发展的越来越好.

在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。

1.岗前培训

每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其他人（家人和朋友）的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。

2.培训技巧

培训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高，因此其主动性十分重要，对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿，因为那样的效果甚微而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进行培训，因此一定要对员工的培训请求十分重视，因为这是最好的培训时机，一旦员工发现自己在工作中存在不足并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反应，抓住他们的需求，能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的，不见得要选派出去参加固定的培训班，也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听，主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训，老员工对新员工的帮助也是培训，在每一个项目每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种十分重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中，连翻阅报纸，在互联网上冲浪都是不同形式的培训，在公司中必须树立一个观念，那就是培训无处不在。

3.培训与学习

培训与学习是密不可分的，每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实爱好者，除了书本上的学习之外，新的资讯时代已经使太多的信息冲击人

的头脑，包括菁华和垃圾，每个人未必都能理智地从中汲取营养，因此沟通变得十分重要，抽时间大家坐在一起聊天，说说新近发生的事情，是一种学习的好办法，每一个人都能从他人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同的生活内容，也可能因此而激发学习的欲望，几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进行思维碰撞而产生出来的，因此不要吝啬你的语言和想法，哪怕它很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善则可被看作是对每个人最好的培训。

4.培训实施

当然最传统的培训还是专家传授，因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多，因此借助专家的力量当然是不可忽视的，培训实施后最重要的莫过于考核，这是对培训效果的评估，因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否达到了预期的目的，专家教授的水平如何，这些都能在一次客观公正的考核中得到体现和验证，因此任何时候都应当注意培训是一个全过程，除非你不想有所作为，否则把握好每一个环节，尤其是考核。

5.培训应注意的问题

培训不能让参与者产生不快，不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快，这些小事会使培训效果大打折扣，因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲，这实在是得不偿失，要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性，你所能做的就是尽量为其提供一次好的机会，并且让你的参与者能够理解你（或者公司）为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动，不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的，是有其局限性的，针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补充，但是对于老员工来讲，这些已经对他们构不成任何吸引，找到他们的问题，刺激他们的需求，才能有效地制订出合理的培训方案，有的放矢。