信合职工爱岗敬业演讲稿范文
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第一篇:信合职工爱岗敬业演讲稿
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
2014年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华
第二篇:信合职工爱岗敬业演讲稿
文章标题:信合职工爱岗敬业演讲稿
我骄傲因为我是信合人
今天,能站在这里,我百感交集,思绪万千,感到无比的自豪,这种自豪感之所以油然而生,不是因为别的,而是因为我是一名信合人。
十几年前,我由一个土生土长的农村娃,带着对家的眷念,满怀憧憬踏入了信合大门。十几年来,我与信合事业发展共同成长,在信合这个温馨的大
家庭里,得到了领导关心栽培和同事们的热心帮助,我亲身目睹了“四项改革”给信用社带来的活力,目睹了年富力强、有开拓进取精神的新一届领导班子给联社带来的巨变化。十几年的信合生涯中,我经历了四个乡镇信用社和6次工作环境及岗位的轮换,虽然岗位在变,环境在变,但我对信合事业的一片赤诚之心未变,我无怨无悔,敬业爱岗;工作岗位的调动,造就了我适应不同岗位的能力和适应不同环境的工作方法,同时也悟出了“学习出真知,实践增才干”的真切内涵,也渐渐地与信合事业结下了不解之缘。
我热爱信合事业,因为农村信用社就是一所学校,就是一本书,在上学时没学到的东西,在这里学到了;在这里学到了怎么去做人,怎样去工作、生活。在信合这本书里读到了什么是奉献,什么是成功,我读懂了有幸成为信合一员,这份工作来之不易,深知要真正当好一名信合人也绝非轻而易举之事,我更读懂了作为一个信合人的责任和义务。当我们信合人走村串户,了解农民疾苦,笔笔小额农贷象涓涓细流滋润着农户的心田;当那些生活在温饱线上的农民通过我们扶持走上富裕路,别提我们心理有多高兴。同时,联社新一届领导班子率领全体员工在激烈的竞争中励精图治,百折不挠,各项存款稳步递增,贷款规模逐步扩大,经营实力不断壮大,财务状况明显好转,企业形象和社会地位大幅度提高,身为信合一名员工,我有理由为我们信合人而自豪。
信合事业有今天,我们要珍惜这来之不易的成果,要继承和发扬老一代信合人无私奉献和吃苦耐劳的爱岗敬业精神,树立爱岗敬业的意识。目前正处在改革发展时期,每个人应树立竞争观念,时刻要有危机感,要用发展的眼光去看待自己身边每一件事,要不断创新工作方法,提高自己工作效率。同时结合联社提出的“十六字”方针,准确市场定位,只有不断去寻找竞争市场,信用社才能在激烈的市场竞争中永立不败之地。同时,我们要高度树立“社兴我荣,社衰我耻”的工作作风。左旗工行倒闭的事例及吕景玉曾经在《爱拼才会赢》一文中告诉我们:爱单位实际就是爱护自己,有这个单位不去珍惜它,一旦失去它时你才知单位的重要性,但为时已晚,因此我们要真正把信用社当成自己家,把信用社事业当成自己事去办,实实在在地做好自己每一项工作,切实珍惜这来之不易的信合事业。
时代在发展,社会在进步。如今新的形势、新的机遇和良好的工作环境以及工作条件都摆在我们面前,面临激烈的金融竞争,这就需要我们以新的观念、新的思路来应变新时代的发展。我相信,只要我们大家团结一心,众志成城,信合事业明天一定会更加美好!
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第三篇:信合人员爱岗敬业演讲稿
文章标题:信合人员爱岗敬业演讲稿
-用爱浇筑信合新辉煌
在银行多过菜市、同业竞争日趋激烈的今天,银行早已不是过去人们生活中简单的存取款的地方,广大客户对于理财、服务有了更多层面的关注、更高层次的要求。由于可比性更多,选择性更强,就如同选择日用品、衣服一样,在选择上他们也会货比三家。如何使我们尧都信合在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现稳健、科学、和谐发展,就是值得我们在座的每个人应该思考的问题。卢理事长高瞻远瞩“热爱信合就像对待自已的眼睛一样,热爱客户就像对待自已的亲人一样”的服务理念为我们指明了方向。做为一名信合员工,如何将“双热爱两对待”的服务理念应用到自己的工作当中,成人达已,服务客户,发展信合,就是我们每个信合人工作中应该践行的真理。这也正是我今天所要演讲的主题:
用爱浇筑信合新辉煌
在广阔的黄土高原上闪耀着一颗璀璨的明珠--尧都,在这片人杰地灵,钟灵毓秀的土地上,生长着众多生命力顽强、富有蓬勃气息,更具有特色的常青树--信用社,他们之间手挽手,围绕在“尧都区信用联社”这棵强壮的信合常青树下,形成一道靓丽的绿色风景线,装点着城乡的街巷,吸引着众人的眼球。追溯过去,再看今朝,信合经过几十年的风雨沧桑,几代人的不懈努力,逐渐成长壮大,这,不仅令人感慨,令人振奋,更令所有信合人感到无比自豪。
我们青年人是尧都信合的“青春血脉”,发展的薪火传人,充满着朝气和力量,是建设现代化信合的主力军,肩负着发展信合、壮大信合的责任和使命。也正是因为有了这么一群热血沸腾的青年人,我们的信合队伍充满了力量、溢满了青春的活力;也正因为有了这么一群沸腾着热血的青年人,键盘、机器、线路组成的的科室充满了发展的蓬勃朝气。如同老信合员工一样,这一群年青人,也在自己的岗位上为信合事业的发展,默默的奉献着自己的光与热,能与量。有人说信用社的工作令人羡慕,也有人说,信用社的工作不就是玩玩电脑、打打算盘、点点钱吗?谁都能干,可是只有真正加入信合这个队列,干上这一行的人才会体会到其中的不易和辛苦,才会品尝到其中的酸甜苦辣。工作苦,不仅仅是年复一年日复一日的办理业务、处理问题、查找错帐、还要饱受机器的噪音污染,辐射对人体造成的损害和重复单调的处理流程;工作难,不只是客户的不理解、不配合,还要面对频繁出现的客户投诉,以及时不时的白眼、甚至辱骂。面对这些,我们应该怎么做?我想,大家都会不约而同地选择将所有的委屈都埋在心里,坚持微笑服务。因为我们深知,机关部室是信合对外服务的心脏,责任重大,我们的一举一动、一言一行都代表着信合的形象,影响着广大客户对我们系统的信任。工作几年来,我与同事们一样时刻鞭策自己用最优质的服务、最优良的作风去站好每一班岗,尽心尽力完成每一项工作,处理好每一个问题,真正做到领导满意、信用社满意、客户满意。我想这大概就是一种对信合的爱吧。
从事信合工作的几千个日日夜夜里,我始终被一种精神所感动,被那种对信合的热爱所激励。由于工作的特殊性,应当说我和我的同事们每天都在以超乎常人的精力和干劲投身于信合事业。
2014年3月7日,不满两岁的女儿眼睛需要做眼科手术,手术前一天,主任医生特别嘱咐我,孩子太小,希望你当天一定在场,拿着手术通知单,我心如刀绞握着签字笔的手抖了又抖,虽然是一个不大的手术,但必竞是在女儿娇嫩的眼睛上开刀啊!稍有闪失,我将会付疚终生。但第二天是新业务科召开例会的日子,做为负责中间业务的责任人,那天,我要在会上回复32名分管新业务的主任提出的所有关于代理业务的问题,我怎能撇下科里的工作,对那32双期待的眼睛漠视不管呢,第二天清晨,我交待好爸妈医院的事情后,依然绝然的踏上了上班的路程。等我开完会,处理完手头的工作赶回到医院时,只看到了在门外徘徊的婆婆、老爸、老妈和刚刚从信用社一线岗位上赶回来的老公,动完手术的女儿两眼都被蒙上了纱布,一个两岁的孩子,那不仅仅是黑暗的恐惧,更多的是没有了安全感,是找不到了妈妈,女儿趴在我身上又哭又闹,整整一天一夜,没有下过我的身子一下,就连我要吃饭都不让动,那是对她最亲爱的妈妈的一种依赖,可是,这个妈妈在女儿最需要关爱时却不在她的身边,我心里….但每个月的8到12号是代收话费的高峰期,期间问题最多,为了不影响信用社的正常工作,第二天早上待女儿睡着后,我又底着一双熊猫眼回到了我热爱的工作岗位上,以前常听老信合人说对不起老人、对不起孩子,我一直以为那有什么大不了的,净煽动人的感情,但今天我真正理解了他们,真正的钦佩他们,女儿,做为一个双职工的信合员工的子女,也许爸妈给不了你太多的关爱,但是爸妈会教给了你什么是热爱,什么是舍小家为大家,那将是你人生道路上最受之不尽的精神财富。
如今的我又站在了事后监督中心宽敞、明亮具有现代化气息的办公
第四篇:诚信合规,爱岗敬业-演讲稿20141016
尊敬的各位领导、各位评委、同行们:
大家上午好!首先,请允许我代表东亚银行中山支行,向精心组织本次比赛的各位领导以及各位同仁,表示最真挚的感谢!我是来自东亚银行的李慧慧,很荣幸能参加今天的演讲活动,以此来展现我们每一位银行员工的工作热情。我演讲的题目是:“建立合规文化,创建精品服务”。
近期,我通过深入学习《操作指引》,并结合自身日常工作中的实际情况,对诚信合规和优质服务有了更深一层的认识。《操作指引》规范了银行业从业人员的职业操守,提高了从业人员职业道德和业务素质,维护了银行业信誉。作为银行从业人员,牢记和遵守《操作指引》是入行的必修课。细读《操作指引》,里面所提到的熟练掌握业务技能、为客户提供优质服务以及履行反洗钱职责,与我们所从事的柜面工作息息相关,是我和身边其他同事开展日常工作的准则。
银行作为金融服务行业,专业、合规显得尤为重要;在此基础上,提供让每一位客户满意、超预期的服务,不正是我们爱岗敬业的卓越体现吗?“创建精品服务”是我行一直以来倡导的优质服务理念,让客户从银行服务中得到满足、便捷、尊重,使我们孜孜不倦的追求。客户的满意,不仅来源于完善的服务设施、友好的服务环境,更来源于我们贴心的,事事、时时从客户角度出发的工作姿态和服务热情。
来到外资银行,我更加懂得所有的努力都必须以顾客的感受为依归,小小的柜台窗口已将东亚的精品服务文化传递得淋漓尽致。来到东亚快两年了,面对的客户虽不多,但东亚的服务文化已教会我们,以最好的姿态迎接每一个客户。既要有过硬的业务能力,也要有全面的业务知识;既要有耐心、细致的服务姿态,也要有理解客户,以客户的利益和需求为先的服务精神。每天早上营业时间一到,我们在岗位上微笑着迎接每一位客户,起立、扬手、微笑已经成为我们发自内心的服务姿态,每当办理完业务,温馨地说一句:“感谢您的光临,请慢走。”,看着客户带着满意的微笑离开,真诚服务留给我们的也有那让人回味的成就感。
在这里,有一个来自我行爱岗敬业、用心服务的真实案例和大家一起分享。近日,我行收到客户傅大妈的三封表扬信。傅阿姨年近七十,特意从家里赶来亲手将表扬信交予我行,信中诉说了一个客户感谢我行职员贴心、周到服务的心声。傅阿姨说,她只是一名普通的储户,东亚银行的员工给予她的却是真诚的尊重和
专业的服务。在联络不上她的情况下,东亚银行的职员多方打听、多次上门,只为了提供更切合她需要的理财方案,为了让她放在东亚的钱,得到更好的保障和更多的收益。阿姨说,除了得到收益的满意,她更感动的是那一片赤诚的服务之心。我也被感动了,这种以客为尊、专业周到的服务,既树立了我行服务工作的卓越形象,也树立了我心中追求不懈的榜样。
经过入行这几年的洗礼,我更加认识到,作为一个普通的柜员,我所做的不仅仅是一份工作,更是一份承诺、责任和参与,我所展现的不仅仅是(请收藏好 范 文,请便下次访问:WWw.haowoRd.coM)个人的专业素质,更是东亚银行,以至于整个银行业服务的风采!在今后的工作中,我将以更加热情、专业的服务去赢得客户的信任,以“诚信、合规、爱岗、敬业”为精神动力,不断进取,扎实工作,和大家一起,共同创建银行业更加稳健、更加蓬勃、更加辉煌的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
第五篇:医院职工爱岗敬业演讲稿
医院职工爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、评委、同志们大家好,我是来自icu的护士姬生肖,我演讲的主题是"我与三院同行"
2014年的夏天踌躇满志的我来到了济南市第三人民医院开始了自己新的征程。从踏上三院土地的那一刻到一年后的今天我深深的被我们医院的人文气息所感动着,19世纪四十年代的土坯墙、五十年代的砖瓦房、七十年代的二层小楼、九十年代的病房大楼、新世纪的门诊楼以及我们即将见证的19层综合大楼,六十年的风雨变迁、六十年的文化积淀,它们尽沐风雨默默地为我们讲述着一幕幕的感人肺腑,一段段的可歌可泣。从援非先驱到工作模范,从抗震英雄到科技骨干,三院人用自己的方式谱写着六十年来的动人诗篇。他们的辉煌事迹相信每个人都会有所了解。其他选手也做了具体介绍,在此我便不在赘述,我想说的是像我一样的年轻人,我们是三院的未来和希望。在先辈们的光辉映照下,我们应如何接过他们的旗帜,展现自己的风采,带领三院走向更高的高峰。我认为:
第一、要牢固树立作为三院主人的主人翁意识!只有这样我们才能尽心于三院的建设与发展。领导曾经不只一次的说过“既然来了就要把这儿当成自己的家”。或许吧,每个领导都会这么说。但如何理解才是考验我们主人翁意识的关键!我们既要享受家的温馨,又要致力于家的和谐与发展!有权利更有义务,这,才像一个家!
第二,要坚持学习新技术,努力提高自己的工作水平!只有这样,我们才能尽力于三院的建设与发展!我信,我行三院行!我强三院强!一个又一个工作能手才能组成我们无坚不摧的三院人!别忘了,我们是什么?是朝气蓬勃,激情四射的三院新一代!是三院未来的希望所在!我们要做什么?做!就做苍龙浩瀚之首,雄鹰羽化之翼!抬头嘶吼,展翅翱翔!
以上两点便是我所认为!如此你我就不分彼此尽心尽力于我们家的发展!只是这“发现人才,培养人才,留住人才!”还请各位领导略费思量!相信我们不会让你们失望!
现在我们的三院正在以前所未有的速度在正确的道路上前进着!她的荣誉我们也不准任何人侵犯!朋友曾听我说三院的发展,满脸的不屑!我便问他所在医院的情况,听他吹嘘一番后,我只淡淡一句:海阔不足怪,天高怎为奇”,朋友便不再说话。我们就这样守护者我们的三院,我们的家园。经年后,当你我成为后辈们演讲稿中的主角时,我们就可以轻声一语“我与三院同行”。无需高喊!已是经典!
在三院建院六十周年之际,我以一个工作近一年的新职工,说出“我与三院同行”这句话,就不是一种经历,而是一种承诺。经历了是一种奉献,经历后就是一种快乐。我的承诺牵连着奉献,预示着快乐!我承诺!我奉献!我快乐!我是这样,我想大家也是!