企业是我家的演讲稿_好范文网手机版

正文

第一篇：企业是我家的演讲稿

走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春，终于迎来期待的夏天，终于等到了实现我梦想的一天……

就在20××年那个炎热的夏天，我走进了北京公交华讯公司，成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程，我也深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。

日子一天天过去，一路走来，一路感动，一路感激。

在华讯，我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨，那是盛夏劳动的果实；与同事们说说笑笑，我了解到另一种生命的体验，看到周围同事们一张张笑脸，终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦，的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任，使企业的发展顺利，稳定。感动在企业金字塔的底层，感动在真实中，感动在劳动中。

企业中的每个人都是这个大家庭中的一员，我们是国有企业，我们都是这个大家庭的主人，企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同，能力有大有小，但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量，在把自己份内的事情干好的基础上，去尽量帮助别人，为企业尽到自己的责任，这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。

在xx年奥运会举办之际，公司进行了资产重组，将三家公司合并为新的天路科技有限公司，一下子接触更多的新鲜面孔，我心情无比激动，毕竟公司再进一步扩大中也走上了市场化的道路，更加完善的机制体制可以使职工切身受益，

就我而言，自从我加入到这个企业以来，就将这个大家庭当成了我生存的基础，大河里有水，小渠才不会干涸；企业兴旺，员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作，为了我们能有一个美好的明天，我要努力奉献自己的每一份光和热。

一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障，只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断钻研学习，一丝不苟，精益求精，才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人，才有可能成为企业的栋梁之材，希望所在！

　爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么？靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”

爱岗敬业也是一种态度。美国总统肯尼迪在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问，我们为自己的国家做了什么?”是的，不要问企业为我们做了什么？而要问，我们为自己的企业做了什么？当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，殊不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

企业为我提供了生存、工作和学习的土壤，我应为它的安宁、和谐、和发展尽微薄之力，因为我是其中的一员。企业是我的家，我只有努力奋斗，团结工作，才能创造我们企业美好灿烂的明天，同时我的人生也会随着企业的辉煌而灿烂。

第二篇：公司企业是我家演讲稿

公司企业是我家演讲稿

--晨雾初茫，我们在这里起飞

追忆之瞳蓦然又张开，流浪半生，在沉浮中等待，轮回般意外。幕起一刻，方知故事已修完又修，更改又更改。

-------写在前面

三月，一个万物复苏的季节，所有的一切都看起来很美好，而自己，在踏入四海通的那一刻，正式和过去碌碌无为的一年告别，带着美好的期许，开始新的旅程！

那时的天气，空气里依旧夹杂着浓浓的寒意，但这个大家庭带来的温暖，足以让人抵挡初春的寒冷。时间穿过指缝，若白驹过隙。有人说：眼角的皱纹，是你笑过的证据！是的，一直很开心！在这里，所有的心都是年轻的，没有距离感，亦没有压迫感。一起上班，一起下班，中午还可以边走边聊着去食堂，这是一幅多么温馨的画面，多有家的感觉。

大多时候，我们都是在别人肯定的眼光中获取自己存在价值的信息。这也就要求我们要主动去付出，去为大家服务，树立起一种主人翁的责任感。做一件事情，不管有多难，会不会有结果，这些都不重要，即使失败了也无可厚非，关键是你有没有勇气解脱束缚的手脚，有没有胆量勇敢地面对。很多时候，我们不缺方法，缺的是一往无前的决心和魄力。不要在事情开始的时候畏首畏尾，不要在事情进行的时候瞻前顾后，唯有如此，一切才皆有可能！

看得到的终会过去，看不到得才是永远。我很喜欢这句话。正如我们现在，公司刚起步，很多时候需要我们大家一起努力，一起为这个大家庭的美好未来去拼搏，而不该把眼光放在暂时只看得到的地方。任何时候任何事，只有我们把眼光放长远了，才会别有一番景象。

德国有这样一句谚语说：“最纯粹的快乐，是我们从别人的麻烦中所得到的快乐。”这话虽然听起来似乎有些残酷，但仔细琢磨一下竟也不无道理。对于你的期待，我不一定能给你满意的回答，正如你也不一定能满足我的期望。也许思想方式，做事方式不尽相同，但是，我们可以和睦相处。在一个家里面，和睦才最重要。所谓家和万事兴，永远会是句亘古不变的哲理。论语里的一句话说的好：独学而无友，则固陋而寡文．没有谁可以打败我们，但是，如果作为一家人的我们都不和睦，不团结，各自闭门造车，那不用任何人来我们就已经散了。只有和睦相处，团结协作，才会把家的力量发挥到极致，从而彰显出一个家的蓬勃气势！

nobody can go back and start a new beginning, but anyone can start now and make a new ending. ------ 没有人可以回到过去重新开始，但谁都可以从现在开始，书写一个全然不同的结局。不久的将来，希望我们走出去，都会洪亮而骄傲地说：我是四海通人！四海通，是我们永远的家！

第三篇：企业是我家发展靠大家演讲稿

1983年的秋天,带着几分稚气的我，怀着对未来美好的憧憬和对企业的无限向往步入了——浙江亚鑫实业股份有限公司。作为一名新的职业人，我将在这片沃土上撒下希望的种子，并用我的一生去精心的浇灌培育它，希望它的美丽像公司制造的服装一样温暖人间,为公司为社会增添新的气息、注入新的血液，在这片土地上生根发芽，与企业共同进退已经踱过25年整。

企业与员工本身就是一体，相互依存，共同发展。就像鱼水关系一样，缺一不可。“水能载舟，亦能覆舟”。在企业中一个企业要蓬勃发展，各员工只有万众一心，齐头并进才能推动企业的前进;我们亚鑫公司的管理层就是充分的体现了这种鱼水关系，把握员工的心，才赢得我公司的三十年的辉煌。

在前辈们的字典里：“我是一砖一瓦，随时准备着为公司增砖添瓦”，就是这种献身精神才有了我们亚鑫公司三十年的辉煌历史，才能在历史的里程碑上留下深深的“烙印”。

作为一名新的职业人，我对公司有着无比的感激之情。我感谢公司给我创造了这个成长的环境;感谢公司给我这个锻炼自己的机会;感谢公司给我提供这个展现自我的平台。在今后的工作生活中，我将尽心尽力，竭尽所能为公司的稳步发展做出自己的贡献。

在来到新庙被服社(经几次改名后的浙江亚鑫实业股份有限公司)时，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上存在许多的不足。当时身为一名共表团员，以端正的工作态度、认真负责的工作精神来时刻要求着自己。在这些方面我得到了厂领导和同事的指导和帮助，使我在工作上有了明确的方向，从而让我对今后的工作更有了信心。

我深深的感受到了这个大家庭的温暖，在这里每位前辈积极主动的帮助我迅速的成长，使我很快的融入到这个大家庭中。工厂每天都有新的进展，从我刚来时的生产帽子、座垫向生产服装能力的拔地而起，新鲜事物的不断接受，在这短短的时间里随着工厂的发展我也有着很大的成长,随着工厂的进展,我在思想上、知识技能上也不断的提高;在对事物的认识上也有了很大的飞跃。

我们纺织服装出口企业工人身肩重任，以一颗忠诚的心认真的对待自己的工作，本着高度对业主、对公司、对社会负责的态度尽职尽责。我深知我们纺织服装工人的艰辛，我们事业的伟大与辉煌。但是在这样艰苦的环境中我们的纺织服装工人没有丝毫怨言，为了梦想为之奋斗，这就是我们纺织服装工人的高度负责的责任心和无私奉献的主人翁精神。

我们应该本着高度负责的责任心，怀着一颗感恩的心去回报企业，珍惜我们现在所拥有的，积极发扬纺织服装工人的奉献精神，为了企业的发展，为了个人的进步坚守同一战线，齐头并进，为公司的发展尽上自己的绵薄之力。

刚来到公司不久，我看到了公司扎实的工作作风、领导的高瞻远瞩和同事们富有朝气的精神面貌，内心觉得非常庆幸，从而，更坚定了我对公司美好前景的乐观态度和忠诚决心。在这公司的日日夜夜里，每天都思考着与企业相关的点点滴滴，使刚走校门的我，更深刻的理解了什么是责任、什么是厚重、什么是荣辱、什么是理想。在全国各条战线都在学习胡锦涛总书记阐述的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，这其中首要的一条，便是“以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻”。而作为企业员工的我们，就是要从热爱公司、热爱科室、热爱工作岗位做起，对工作敬业，对企业忠诚。

记得有这样一个故事：一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中，医生做完了手术，准备缝合伤口，年轻的护士说：“老师，还差一块纱布。刚才用了12块，现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说：“哎，算了，纱布没什么影响，我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道：“不行!我们要对病人负责!”这时，医生笑了，他挪开脚，露出踩在脚下的那块纱布，十分欣慰地对年轻的护士说：“你将成为一名优秀的护士!”这个故事，让我感悟到一句话：责任重于泰山!奉献、敬业、忠诚、责任，这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢?

一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以呈现出余音绕梁的华章;一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁，需要桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展，同样需要每一位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每个员工的爱岗敬业。

一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障，只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断钻研学习，一丝不苟，精益求精，才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人，才有可能成为企业的栋梁之材，希望所在!

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。有一位名人曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。” 一般来说，条件好、工作轻松、收入高的岗位，做到敬业容易,而象我们这样的劳动密集型纺织服装企业，工作环境比较艰苦，员工流动性大，收入也不算高，做到爱岗敬业确实有些困难。但即便如此，我们绝大部分员工仍然在环境艰苦、劳动繁重的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨地工作，我们的企业正因为有像他们这样具有崇高敬业精神的员工队伍，才能在一次次的竞争中夺得胜利，赢得荣誉，取得辉煌的业绩。试想，如果没有一线广大员工的无私奉献、爱岗敬业，我们的企业生产经营目标如何实现?如何在祖国的大江河山树立一座丰碑?企业的产值如何突破亿元大关?干一行，爱一行。如果我们选择了一份职业，哪怕工作环境再艰苦恶劣，工作内容再枯燥繁琐，我们都应该满腔激情地工作，应该象热爱自己的家庭一样去爱岗敬业。

爱岗敬业也是一种态度。美国总统肯尼迪在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问，我们为自己的国家做了什么?”是的，不要问企业为我们做了什么?而要问，我们为自己的企业做了什么?当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，殊不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好：只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住：“成功的人一定爱岗敬业，失败的人才始终在寻找客观理由”。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告语说得好：“思想有多远，我们就能走多远”。大家都知道，像我们这样的劳动密集型纺织服装企业，每天都要面对工作时间长环境比较艰苦,确实是一件很枯燥的事情，可是爱岗敬业的人就把它当成一种享受，一种追求，一种境界。面对每天都有干不完的工作，但还是认认真真，高高兴兴的保质保量地完成领导交给的任务，或许这就是工作带给我们的快乐，是敬业带给我们的享受吧!是啊，当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心;有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

朋友们，爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理想，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。

带着几分稚气的我，怀着对未来美好的憧憬和对企业的无限向往步入了——西北电力建设第四工程公司。作为一名新的职业人，我将在这片沃土上撒下希望的种子，并用我的一生去精心的浇灌培育它，希望它的美丽像四公司所承建的各项工程一样永驻人间;为公司为社会增添新的气息、注入新的血液，在这片土地上生根发芽，与企业共同进退。

企业与个人本身就是一体，相互依存，共同发展。就像鱼水关系一样，缺一不可。“水能载舟，亦能覆舟”。在企业中一个企业要蓬勃发展，各员工只有万众一心，齐头并进才能推动企业的前进;我们西北电建四公司的管理层就是充分的体现了这种鱼水关系，把握员工的心，才赢得我公司的五十五年的辉煌。

在前辈们的字典里：“我是一砖一瓦，随时准备着为电建增砖添瓦”，就是这种献身精神才有了我们西北电力建设第四工程公司五十五年的辉煌历史，才能在历史的里程碑上留下深深的“烙印”。

作为一名新的职业人，我对公司有着无比的感激之情。我感谢公司给我创造了这个成长的环境;感谢公司给我这个锻炼自己的机会;感谢公司给我提供这个展现自我的平台。在今后的工作生活中，我将尽心尽力，竭尽所能为四公司的稳步发展做出自己的贡献。

在来到西北电力建设第四工程公司——蒲城电厂三期工程这短短的三个月里，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上存在许多的不足。身为一名年轻的共产党员，以端正的工作态度、认真负责的工作精神来时刻要求着自己。在这些方面我得到了项目部领导及各个科室同事的指导和帮助，使我在工作上有了明确的方向，从而让我对今后的工作更有了信心。

我深深的感受到了这个大家庭的温暖，在这里每位前辈积极主动的帮助我迅速的成长，使我很快的融入到这个大家庭中。工程每天都有新的进展，从我刚来时(好范文网www.HAoworD.com)的空旷场地到现在各个项目的拔地而起，新鲜事物的不断接受，在这短短的时间里随着项目的进展我也有着潜移默化的成长：随着工程的进展我在思想上、知识技能上不断的提高;在对事物的认识上有了质的飞跃。

我们电建工人身肩重任，以一颗忠诚的心认真的对待自己的工作，本着高度对业主、对公司、对社会负责的态度尽职尽责。每当我看着纯朴的电建工人像纺织女工纺线、编织物一样用他们的巧手把那笨重的钢筋用轧丝绑扎成型——这就是建筑的骨架，是建筑的精髓，然后再进行下道工序，虽然经历种种的艰难险阻，但是我们的能工巧匠就是在这种艰苦的环境中编织美丽、创造完美，实现我电建工人的梦想。我深知我们电建工人的艰辛，我们事业的伟大与辉煌。但是在这样艰苦的环境中我们的电建工人没有丝毫怨言，为了梦想为之奋斗，这就是我们电建人的高度负责的责任心和无私奉献的主人翁精神。

我们应该本着高度负责的责任心，怀着一颗感恩的心去回报企业，珍惜我们现在所拥有的，积极发扬电建工人的奉献精神，为了企业的发展，为了个人的进步坚守同一战线，齐头并进，为公司的发展尽上自己的绵薄之力。

第四篇：“企业是我家，发展靠大家”演讲稿

“企业是我家，发展靠大家”演讲稿

人们常说：十年树木，百年树人。按我的理解，这句话包含着两层意思，一方面说明培养和造就一个对社会有用的人才是一个漫长而艰巨的过程，另一方面还包含着无论是树木还是树人都需要一个合适的环境，才能有机会成长。

在济源市路发养护公司这个大家庭中，当员工们在工作中面临许多需要学习和探讨的问题时，领导总是为我们创造良好的工作环境和机会，使员工的聪明才智得到发挥，工作能力和工作水平不断提高，从而使员工逐渐养成了对企业的归属感，形成企业大家庭的氛围。日常工作中，在领导以身作则，积极进取的敬业精神的带领下，员工们以工作为己任，勤勤恳恳，任劳任怨。这样的现象经常可以见到：不少员工在下午下班后仍在埋头苦干，中午过了吃饭时间还在工作，更难能可贵的是我们许多专业人员经常跑外，奋战在工作第一线，风吹雨打，吃苦受累，但他们从不言苦，从不叫累，因为大家共同的愿望就是把工作做好。“所以在我们的脑海中已形成 “企业是我家，发展靠大家”的团队精神和“企兴我荣、企衰我耻”的大局意识，从而有力地保证了我企业生产经营和各项工作的正常进行，使企业保持了持续……

所以在我们的脑海中已形成 “企业是我家，发展靠大家”的团队精神和“企兴我荣、企衰我耻”的大局意识，从而有力地保证了我企业生产经营和各项工作的正常进行，使企业保持了持续、稳定的发展势头。

现代社会，日新月异，市场竞争是非常残残酷的，在许多成功人士的成长历程中，其中很重要性的一点就是对企业的奉献精神，并将它化为拓展事业的动力，他们的成功就是建立在企业成功的基础之上的。因为只有企业不断的发展，才能为我们提供施展才干的土壤，所以无论在何时何地，我们都要把企业的利益放在首位。

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成诚！作为路发养公司的的员工，不仅要奉献自己的全部智慧和热情 ……

第五篇：移动是我家演讲稿

尊敬的各位领导大家好！

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里演讲，我的名字叫徐水香，站在这里，我确实有太多的话想对您们说，记得著名作家魏巍曾经在书中写过这样一句话：“在我们的时代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意义，任何平凡的劳动，都可以创造出不平凡的奇迹”。翻开共和国的功勋册，我们读到的是一个个熟悉的名字：雷锋、王进东、李素丽??，他们没有豪言壮语，没有丰功伟绩，有的只是平凡之中折射出的一种对工作极端负责、爱岗敬业，在平凡的工作岗位无私奉献的精神。

记得刚到营业厅工作时，我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围，感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我如饥似渴地开始学习技术业务知识，扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“移动”的世界。

漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地；是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员，虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点，但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位，用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位，在一次次热忱的服务中，我赢得一位位客户的信赖；在客户满意的笑容中，我读懂了奉献的乐趣；在服务的窗口前，我领悟到真诚带来的欣慰；在服务的过程中，我懂得了人生的价值和生活的内涵。

当前，移动通信市场竞争日益激烈，中国移动正在全力提高服务水平，以增强企业的竞争力。作为一名营业员，服务工作的好坏，不仅代表个人的形象，同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长，但是在平凡的岗位上，我悟出了这样一个道理：只有为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，帮用户之所需，时时为用户考虑，做到换位思考，才能真正实现“沟通从心开始”。

下面让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个阳光明媚的下午，正值月初，是营业厅一个月最忙的时间段，一个三十五岁左右的女客户来到营业厅，刚一进门，就嚷嚷着：“你们这些营业员怎么搞的，帮我复制的手机号码里面，有双重号码？”。当班营业员小吴热情接待了这位女客户，当解释到这双重号码不可以一次性删完，要一个一个的删掉的时候，这位女客户竟然破口大骂，空气顿时紧张起来，静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景，小吴仍然耐心解释着，谁知她竟将

营业柜台拍的砰砰作响，还骂着不堪入耳的话，小吴委屈的泪水顿时溢满眼眶，稍稍稳定情绪后，小吴又将她请到一边的休息区坐下，给她倒上一杯水，微笑着继续向他们解释这个手机不可以一次性删掉双重号的原因，如果这位女客户愿意等，她现在马上帮她一个一个的删掉双重号，望着营业员诚挚的笑脸，听着她恳切的话语，这位女客户不再吵闹，语气也变的柔和起来，等到小吴帮她把双重号删掉后，不好意思的离开了营业厅，走的时候还红着脸向小吴道歉，而小吴仍然微笑着对她说：谢谢您的理解和支持，请不要把刚刚的事放在心上。

是啊，对于一名营业员来说，有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢？当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候，就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此，在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务，积极、主动、热情地接待每一位用户。在工作中，我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂，面对这些，我们依然平和冷静，始终用自身的涵养实现着——“沟通从心开始”，用自己的实际工作实践着——“沟通从心开始”，用自己的真心付出证明着——“沟通从心开始”。

作为一名营业员，他所面临的用户群非常复杂。满足用户需求，需要我们用心分析不同的用户，只有把用户的心理分析透彻，才能有理，有据，有节地帮助用户解决实际问题。

每当我站在营业台前，日复一日地笑迎用户来，目送用户去，我领悟着生活的真谛、工作的乐趣、服务的内涵。回首昨天，只是一个短暂的句点；遥望明天，等待我们的仍然是漫漫征程。在平凡的岗位上，我依然坚守着一份属于自己的追求，我要把一颗诚心献给事业和家人；我愿把一腔信心留给自己和同事；我将把满腹爱心送给用户和朋友。就象太阳每天都是新的，而我年轻的心，愿意为我们的移动通信事业献上醇香如薄酒，清新如春风的执着。青春最为动人、青春最为美丽、青春最为隽永，让我们树立高远的志向，把青春融入到中国移动的建设中去，用青春的热情、青春的风采，来迎接挑战，迎接未来，谱写一曲无怨无悔的青春之歌！让青春在平凡的岗位上闪光！

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