工作总结范文

2021年，在公司领导的关心支持和同事们的热情帮助下，我认真履行岗位职责，不断加强自身建设，较好地完成了各项工作任务，带领综合部全体职工，以服务领导决策、服务部门工作、服务企业发展为宗旨，勤思善谋，务实干事，切实履行参谋助手、综合协调、信息反馈、后勤保障等职能，不断提高工作质量，为保障公司各项工作有序开展发挥了应有作用。现将现将一年来的工作、学习情况简要总结如下：

一、2021年工作汇报

（一）综合管理工作

2021年，我与综合部各位同事一起，坚持“主动服务、有效管理”的原则，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，克服人少事多的困难，认真落实领导布置的任务，全力做好公司疫情防控、文秘工作、制度建设、车辆管理、宣传培训、企业文化建设等工作。

（二）工会工作

1.服务职工贴心

2021年，作为工会分会组织委员，做好节日福利发放、送清凉、送温暖工作，将公司的关怀与慰问送到职工手中。时刻关心、关注职工工作、生活，开展职工生病住院慰问工作。

2.活动组织聚心

按照集团工会要求，切实做好“安康杯”竞赛活动组织工作，通过活动充分发挥、展示职工特长，丰富了大家的文化生活，增强了职工的集体荣誉感和团队意识。

二、思想、学习情况汇报

过去的一年，在工作中，我投入了百分之百的热情和努力，注重在实践中摸索经验，创新思路开展工作，充分调动大家的积极性，创造和谐的人际环境，形成良好的部门工作氛围。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历有限，所以总不敢掉以轻心。一年中，我积极学习综合文字专业知识，向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、积累，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定程度的提升。

思想上，我坚定树立正确的人生观和价值观，积极向组织靠拢，主动要求进步，积极参加各项活动。

三、自身存在的不足

在工作实践中，我取得了不少收获，但由于自身还存在不足，导致有些工作做的不尽理想，主要表现在

1.处理问题顾此失彼。由于综合工作事务多、涉及的部门复杂、处理周期长短不一，在遇到大量堆积事务时，处理问题不够细心，有时存在事情错漏、顾此失彼的现象。

2.工作方法和管理方式有待改善。对于部分工作，没有进行合理的分配，有时工作思路不够清晰，一些管理上的想法和思路没有得到很好的落实，导致出现部分事务上管理不尽如人意。

对此，我将继续坚持学习，提高自身能力，总结经验教训，在来年的工作中创新思路、更新工作方法，继续努力提高业务能力及管理水平，加强创新精神和创新意识的培养。

四、2022年工作计划

1.全面做好综合部各项工作，着力提高综合管理及服务水平。

2.加强自身学习，提高管理能力

明年工作中，我将始终把公司的利益作为开展工作的前提，始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则，始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础，始终保持自己的积极心态和工作热情，扎实工作，搞好服务，努力把自己以及综合部工作不断推向新的高度。