基层反映:基层建议:加强城区物业工作 推进社会和谐发展范文
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近年来,随着六安城市化的快速推进、房地产业的迅猛发展,一大批开发或回迁小区相继建成并投入使用,物业的服务管理水平牵涉到千家万户和社会和谐发展,物业工作已成为市民关注的焦点和热点问题。但一直以来,六安城区的物业管理体制不顺、服务水平参差不齐,房屋维修资金申报使用程序复杂等问题,广大居民反映强烈。
为此,建议:
一要优化物业管理模式。目前实行的是以房产主管部门管理为主,小区业主委员会监管为辅的管理体制。但在实际工作中,主管部门力不从心,点多面广;小区业主委员会的监管有名无实。建议增加属地街乡和村(社区)在物管中的重要作用,物业服务企业的市场准入方面,在严格实行公开招投标,杜绝挂靠公司的同时,倡导属地街乡和村(社区)参与;物业服务企业的管理和考评方面,除主管部门和小区业主委员会外,增加属地街乡和所在村(社区)委员会权重。
二要提升物管生存能力。加大老旧小区政策倾斜力度,实施物业补贴,建立长效管理机制。一些小规模的安置老旧小区由于住户少、建筑面积小、基础设施不完善等多方原因,导致物业服务企业无法生存,没有或缺少有效管理。同时,属地街乡和所在村(社区)出于创建需要进行的突击性管理,一定程度影响到居民生活,造成隐性纠纷和对立情绪,使得基层工作负担增加、责任牵连。
三要妥善解决物管难题。首先,对物业服务企业要加强监督和管理,提高服务质量和服务水平;其次,对长期欠缴物业服务费的业主要采取教育引导和法律督促并举的办法,杜绝恶性循环;再次,简化房屋维修资金审批程序,使符合房屋维修条件的广大业主都能及时申报、审批、拨款和及时维修,降低物业服务企业负担,减少业主和物业服务企业间的矛盾纠纷,共同建设和谐宜居家园。(严敏)