乡镇综治信访维稳工作总结范文

门古寺镇综治信访维稳工作总结

门古寺镇地处房县西南，距县城34公里。版图面积520平方公里，平均海拔550米。2002年由原门古镇与秦口乡合并而成的一个高山农业大镇，全镇辖25个自然村，118个村民小组，现有人口33569人。今年以来，门古寺镇综治维稳工作在县委、县政府的坚强领导下，在县委政法委的正确指导下，以打造平安门古、和谐门古为目标，坚持“一个落实、两个加强、三个深化”，取得了显著成效，全镇上下保持和谐稳定，人民群众安居乐业，经济快速发展的良好态势。现将我镇综治维稳工作汇报如下。

一、基本情况

镇党委坚持把信访维稳工作当做一项重要的政治任务来抓，大力宣传信访工作条例，认真落实信访工作领导责任制，建立健全镇村两级信访网络平台，积极开展领导开门接访和下村走访活动，加强矛盾纠纷和信访隐患排查，把各种信访矛盾消除在萌芽状态，化解在基层一线，在各种重大活动期间，没有发生越级上访事件，较好的完成了上级交办的各项任务，维护了社会和谐稳定。2019年元至11月份共发生信访案件8起，与去年同期相比下降66%；化解矛盾纠纷43件，其中出具调解协议41件，与去年同期相比上升23%；在册社区服刑人员17人，同比下降15%；全年没有发生重大刑事案件和非法宗教活动。2019年8月，县扫黑除恶整乡推进工作专班进驻我镇，在此之前我镇先行摸排扫黑除恶线索13条，移交扫黑除恶专班5条，查实3条。扫黑除恶整乡推进期间，各工作专班在全镇25个村村村召开宣传动员大会，召集社区服刑人员集中教育一次，集中召开系列法治宣讲大会4次，打击处理27人，其中刑事拘留2人，行政拘留17人，开展集中警示教育行动一次，教育训诫14人。

二、工作开展情况

（一）落实一个责任，加强组织领导。一是成立了镇村领导机构。成立了以镇党委书记为组长的综治维稳工作领导小组，亲自领导、亲自研究、亲自安排、亲自解决重大信访问题，进一步强化了领导包案责任制，坚持谁分管谁负责，谁驻村谁负责，谁帮扶谁负责，各村书记是本村信访工作第一责任人，坚持守土有责，守土尽责。通过任务层层分解，责任层层落实，形成了一级抓一级，一级对一级负责的工作机制，确保信访工作有人负责，矛盾纠纷有人调解，档案资料有人完善，重点人群有人监管。二是健全了联动工作机制。由镇综治办牵头，每月召集镇纪委、扶贫办、法庭、司法所、派出所等相关部门，召开联席会议，互通情况，研究对策，针对一些特殊历史遗留问题，了解清楚事情的来龙去脉，找准症结所在，对症下药。对工作过程中发现的新情况、新问题，及时咨询相关部门，找到政策依据，依法依据办理。三是加快了综治网格化建设。各村明确综治调解员、信息员，及时收集上报信访动态，在重大节日期间，坚持24小时值班，每天零报告，确保一旦发生集体访、越级访事件，能在第一时间内上报镇党委政府。通过覆盖全镇的综治信息员队伍，密切关注社会动态做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，做到早发现，早处理，早解决。

（二）加强两个教育，融洽干群关系。一是加强干部作风教育。针对部分干部作风简单粗暴引起群众上访的现象，我镇坚持把强化干部作风建设摆在突出位置，要求党员干部坚持党的群众路线，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和新时代文明实践活动，强化党性锻炼，提高“四个意识”，切实转变作风，真情和群众沟通，真诚解答群众疑问，真心关心群众冷暖，做老百姓的知心人，拉近与群众的距离，融洽干群关系。今年来，全镇党员干部在开展“两不愁三保障”全员普查工作中，帮助群众解决问题827个，进一步提高了群众满意度。同时，完善村务公开，严格一事一议，加强民主监督，发挥村民监督委员会作用，提高群众参与村级事务的积极性和主动性，充分尊重群众意见，听取群众合理诉求。在解决信访问题中，严格落实三见面制度，对群众反映的问题，能解决的帮忙解决到位，不能解决的负责解释到位，确保案结事了人稳。二是加强群众思想教育。针对部分群众感恩意识淡薄，思想道德素质低下，无理缠访闹访等现象，我镇坚持教育与惩罚并重，召开户院会，大力宣传《信访工作条例》，公开32种违法上访行为，让群众知道如何合法维护自身权益。大力弘扬家风家教，开展“五个最美”评比表彰,召开党员、群众代表培训会，弘扬正能量，群众的感恩意识、包容意识大大增强。

（三）深化三个体系，构建工作格局。一是深化大排查体系。加大干部下访力度，真正变群众上访为干部下访，尤其是结合新时代文明实践活动和“不忘初心、牢记使命”主题教育，察民情、问民需、顺民意，及时了解群众意愿，建立民情台账，各村设立联络员，专职排查矛盾隐患，建立矛盾排查台账。今年来，全镇共排查各类矛盾纠纷89件。二是深化大调解体系。聘请有经验的老党员、老干部或者有威望的老同志担任村级民情调解员，协助村两委调解群众纠纷，倡导党员带头化解信访矛盾，开展党群连心活动，每名党员、群众代表包联10户农户，负责包联农户的信访矛盾调解，形成了齐抓共管的局面。今年来，共化解各类信访矛盾25件。开展民情回应行动，投入700多万元，用于解决群众反映强烈的基础设施问题，消除了群众不满，减少了信访量。三是深化大防控体系。加强源头防控，深入开展“七五”普法，召开法治宣讲会25场，加大法治宣传，提高群众法治意识。开展扫黑除恶专项行动，严厉打击教唆怂恿他人上访、无理缠访闹访串访骗访等行为。加强监管，做好重点人群和重点时间节点的防范和监控，确保人员管控到位。

三、下一步工作打算

（一）进一步提高认识，切实增强责任感。我镇将认真学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，牢记宗旨使命，树牢“四个意识”，进一步认识到群众无小事，民情是大事，深化党的群众路线教育，增强民生情怀。树立稳定重于泰山的发展理念，提高责任感和使命感，时刻把安全稳定放在心上，抓在手上，扛在肩上。

（二）进一步创新思路，不断提高工作水平。面对社会发展带来的新情况新问题，我镇将不断开拓思路，将综治维稳工作与其他工作结合起来，推动维稳工作常态化，让综治维稳工作时时都在。

（三）进一步完善制度，努力形成长效机制。认真学习《信访工作条例》，认真落实三见面制度、初信初访制度，提高案件办理效率，注重工作实效，进一步转变工作作风，变“堵”为“疏”，畅通民意反映渠道，不断提高群众安全感、幸福感、获得感。