社会保险经办上半年工作总结暨下半年工作计划范文

2020年上半年，在区委、区政府的坚强领导与上级部门的精心指导下，本单位紧紧围绕社会保险经办工作主旨，按照“加强服务能力建设 提高管理服务水平”工作思路，持续改革创新，全力打造优质服务大厅，让群众满意，使社保窗口从“经办型”向“服务型”转变，荣获2019年度综合考核先进县区。

一、工作开展情况

1、组建防疫突击队。疫情来时，全体工作人员脱产前往挂点社区开展网格化管理工作，以主要领导带队，在社区协同街道社区人员共同抓好疫情防控工作。另一方面，积极配合辖区工业园企业复工复产，组织企业召开座谈会，全面掌握企业员工返岗情况，发挥每一位社保防疫突击队员的移动宣传平台作用，切实为推动全区疫情防控和社会经济发展做出应有贡献。

2、基本业务“掌上办”。充分利用“赣服通”的网络平台，实现离退休人员生存认定线上受理；利用“南昌社保”App、“江西人社”App等网络手段，实现社会保险基础业务的网上受理、查询、打印功能；积极宣传全省疫情期间参保到龄人员缓批、补发待遇政策，从源头上减少参保企业及人员的聚焦、流动。疫情以来，社会保险受理网络平台业务不见面服务均在网络上得到实时响应。

3、部分业务“延缓办”。按照省市文件精神，疫情期间，将各种险种参保登记、权益记录、转移接续等业务实行线下“延缓办”，充分利用社区（村）、街道（镇）、区三级工作平台，向企业和群众宣传缓缴社会保险政策，选派专职人员进驻辖区内工业园区了解企业参保缴费状况、解答企业复工复产期间的社保问题，并制成清单在微信公众号，微信群进行公开回复。

二、下半年工作安排

今年是极不平凡的一年，在今后常态化疫情防控中如何持续、精准、有效地发挥好社保作用，对社保部门而言是一次“大考”，我局将积极作为、主动出击,努力做好“民生文章”，交好“时代答卷”。

1、持续扩大“全民参保”覆盖面。实施以养老保险为重点的“全民参保登记计划”，加大社会保险费加强排摸及促保力度。深入推进江西省信息系统上线，探索打造线上线下融合互通、跨部门跨地区跨层级协同办理的新模式。

2、加强干部队伍作风建设，严格落实各项规章制度，全力提升干部队伍的服务水平和服务质量。开展业务技能练兵比武活动，推动社保干部练兵常态化，培树更多服务群众的人社“知识通”、业务“一口清”，不断提升社会保险服务质量。

3、着力做好各项社会保险缴费基数统一核定，严格把关社会保险费补缴程序，分类制定社保清欠方案，努力实现应收尽收。

4、加强社会保险基金监管。落实执行基金财务管理制度，逐步增强基金财务人员力量，加强社会保险稽核队伍，保障基金运行安全。

三、下一步工作建议

1、以社会保险费“减免缓”为契机，加强引导民营企业、小微企业、个体工商户、灵活就业人员等及时参保缴费，依法依规增加应有基金收入。

2、随着省市社会保险基础业务的逐步下沉，对基层社会保险经办能力建设提出了新的要求，上级部门信息化建设的培训、配置更应该向基层社会保险经办机构倾斜，并针对信息化运行的必要岗位、经费提出指标性要求。