2021年五一劳动节假日第三天文化和旅游市场工作总结范文

5月4日是2021年劳动节假日第四天，全省各级文化和旅游系统扎实做好文旅行业疫情防控、安全生产和服务保障工作，文旅市场秩序井然，全天未收到重大旅游安全责任事故和重大游客投诉报告、未发生重大负面舆情。

一、基本情况

截至5月4日15:00，全省纳入统计的716家A级旅游景区共接待游客439.61万人次，实现门票收入6544.76万元（其中，15个5A级景区共接待游客46.37万人次，实现门票收入1788.11万元）。全省图书馆、文化馆、博物馆共接待群众48.29万人次。

二、主要特点

一是三星堆大熊猫热度不减。三星堆博物馆新一轮重大考古发现公布以来持续发“热”、游客参观热情不断高涨，截至今天14时接待游客1.64万人次、门票收入109.87万元，网红面具冰淇淋点击量超过1.6亿次。成都大熊猫繁育研究基地依然火爆，截至今天15：00时，接待游客6.34万人次，实现门票收入223.32万元。

二是新景区新消费备受青睐。截至5月4日14:00，绵阳方特东方神画游客接待量1.7万余人次，门票收入357万元；大英县浪漫地中海景区海洋之心项目试营业受到游客热捧，5月4日接待游客3249人次、收入38.9万元；中国死海升级提档后大火，5月4日接待游客1.12万人次、旅游收入246万元。

三是红色旅游持续升温。红色基因传承、革命历史回忆等呈现旅游新态势，广安邓小平故里《开天辟地—庆祝中国共产党成立100周年专题展》红色旅游热度不减。资阳陈毅故里景区接待人数在全市A级旅游景区中排名第一，甘孜泸定桥国保文物单位游客增幅较大，自贡沉浸式“百年辉煌”主题灯组群成为党史学习教育热门地，均获央视和省级媒体连续宣传报道。

四是暖心旅游服务广受肯定。都江堰景区志愿者暖心帮助游客及景区人性化服务，乐山市“五一”假日期间将中心城区机关事业单位2000余个停车位免费供游客停放车辆，甘孜丹巴启动临时安置点紧急解决安置千余游客住宿问题给游客留下深刻印象，收获无数点赞。洪雅柳江古镇、瓦屋山等景区的亲情化服务让游客感受到了家的温暖。

全省文化和旅游执法机构加大文旅市场执法检查力度，快速有效处理举报投诉，督促市场主体做好疫情防控和安全生产工作，5月4日共出动执法人员4347人次（其中参与暗访人员1446人次），检查文化和旅游经营单位3498家次（其中暗访1166家次），书面责令整改6家次，发放宣传资料1463份，办结旅游投诉3起，保障了文旅市场平稳有序运行。

四川省文化和旅游产业领导小组办公室

2021年5月4日