市场营销部2020年度工作总结和2021年工作计划范文

2020年度工作总结和2021年工作计划

—市场营销部

各位领导、同事，大家好！

2020年上半年，受突如其来的新冠肺炎疫情，加大了国内经济下行压力，也给市场开拓造成了巨大的冲击。但长远看，疫情不会改变我国经济长期向好的基本面，面对当前以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局、新基建投资正在发力，未来项目市场开拓中机遇与挑战并存。

下面由我对截止到目前2020年的市场各项经营指标以及部门内年度重大工作进展完成情况，做如下汇报：

一．市场营销工作总体情况

2018年新签合同额为0000亿元，同比增长000%，完成年度任务比例000%。2019年新签合同额00亿元，同比增长00%，完成任务比例00%。2020年，集团下达任务目标新签合同额00亿元，系统外新签合同额：00万元。

二、 合同指标及重点工作完成情况

截止12月底，公司累计投标共计00个(去年同期19个)，中标12个。

投标一览表

以上数据可以看出在我们主要业务

三、2020年全年市场营销亮点工作

公司市场营销工作认真贯彻落实年初工作会议精神，坚持以公司发展为驱动、以市场为导向、以提高客户服务满意度为宗旨，对市场精确定位，深入挖潜集团市场，尤其在新能源市场开拓中取得了一系列良好业绩。

1.深耕市场、着力抓好主业发展、稳步推进新业务培育。

疫情发生以来，市场人员积极克服疫情带来的不利影响，大力推进项目合同额为00元，占完成总任务的00%。这些项目的中标，标志着公司新业务培育获得良好发展态势，后期将成为公司未来的重要增长方向。

2.及早布局、进一步扩展公司业务和服务辐射面

增强树品牌能力

完成公司宣传册2020版编制更新（中英文），配合科环完成展厅设计，完善宣传视频脚本。对上海庙工程现场建设过程定期做好文字和视频资料记录，并通过新闻网站、微信推文等平台进行品牌宣传。

四．当前市场营销工作面临的主要问题

五．未来市场展望：

六．2021年市场营销工作思路

面对前所未有的困难和挑战，我们必须进一步增强忧患意识、强化底线思维，善于在危机挑战中看到新的机遇，在复杂局面中发挥自身优势，重点抓好以下工作。

1.项目前期方面。针对系统内全部项目和系统外重点项目，从项目前期工作入手，深度切入项目。特别是在系统内市场，紧盯项目可研测算及上会进度，提升系统内项目中标率。

2.投标工作方面。完善公司投标业务管控体系文件，制定投标管理办法、投标业务专项奖励办法；建立系统外项目投标分析、合作模式的研判机制，准确掌握竞争对手市场信息，优化定价策略，提高合同谈判和投标水平。

3.大力提升品牌价值。以科技和质量铸造“公司”品牌的核心，推进新技术研究，从技术上争做行业的领军者。扩大服务网络，确保客户的需求能够在24 小时之内得到响应，以卓越的品质服务提升品牌的内涵价值。