技术支持岗位职责【精品多篇】范文

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技术支持岗位职责 篇一

职责：

1、管理门店电子设备资产，建立资产档案、资产流程。熟悉系统各个模块功能。

2、安装和维护公司电子设备如计算机、打印机、服务器等系统软件和应用软件，机房核心交换机、防火墙、服务器ipsec、电子基站、无线AP日常维护，确保所有的服务系统和软件正常使用；

3、保障部门运维安全，处理运维事故，优化各项维护工作流程，不断降低系统风险。

4、制定门店紧急预案，包括门店网络异常紧急预案、档期预案、系统异常预案流程制定，保证正常门店营业。

要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业毕业；

2、2年以上IT相关维护经验；

3、熟悉硬件基础知识，有PC、服务器拆装机经验，了解弱电知识；

4、熟悉电脑操作系统及常见办公软件、应用软件的安装与使用；

5、较强的学习能力及责任心；

技术支持【WWW.BAIHUAWEN.CN】岗位职责 篇二

1、负责公司电脑网络设备，包括软、硬件的故障诊断，排错、维护和升级工作；

2、负责公司it设备的运行维护，包括公司办公设备（电话、打印机、扫描仪、复印机、投影仪等）安装与维护及公司弱电系统（门禁，监控，考勤机等）维护；

3、负责防火墙、安保系统、交换机等网络设备安装、调试和管理，保障公司网络安全运行；

4、配合公司完成信息系统的规划、应用、维护、管理；

5、完成公司领导交代的其它事务。

技术支持岗位职责 篇三

1、负责IT系统中单独项目实施、运维、开发对接。

2、负责集团信息化系统的推进与执行。

3、负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发，为决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

支持技术岗位职责 篇四

1、提供产品售前的技术支持。

2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。

3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。

4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。

5、组织本部门员工业务培训

6、收集、整理相关技术信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

技术支持岗位职责 篇五

职责：

1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行；

2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成；

3、负责售前技术咨询，文档编辑；

4、负责产品认证相关事项；

5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求；

6、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。

2、英语四级及以上，能熟练读写英文资料；

3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验，熟悉各类市场调研、分析和整合；

4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先；

5、能熟练操作办公软件，能独立制作技术/市场类文档；

6、有良好的沟通交流能力，良好的团队协作能力，工作细心，责任心强。

支持技术岗位职责 篇六

职责：

1）完成现场维护工作，及时处理产品运行问题及客户需求；

2）对客户现场操作人员进行操作培训指导；

3）进行现场客户关系基本维护，协助搜集客户需求信息；

4）针对地区供货情况，配合完成产品送检工作；

5）合同签订、到货单、投运单、质保单等相关商务工作办理工作；

6）实施完成产品试点工作；

7）完成上级领导分配的其他任务。

任职要求：

1）电子类相关专业，大专以上，一年以上相关工作经历；

2）工作态度严谨细致，有较好沟通能力；

3）熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识；

4）能适应长期出差。

技术支持岗位职责 篇七

职责：

1、负责公司仪器、试剂、耗材等产品的推广、讲座、组会、展会；

2、配合销售团队完成销售任务，为客户和经销商提供持续的、满意的、及时的技术支持，包括培训、答疑、技术解释、解决问题等；

3、参加学术会议、展会，举办公司内部培训活动，陪同销售人员进行客户拜访，重大项目的攻关等；

4、及时更新产品信息及培训材料；

5、公司因业务需要安排的其他事务。

岗位要求：

1、本科及以上学历。

2、生物、化学、医学相关专业。

3、熟悉电脑操作，word/excel等办公软件熟练。

4、性格开朗和善，善于与人沟通，工作积极主动，自学能力好，英语好。

技术支持岗位职责 篇八

1、负责项目售前支持，包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等；

2、配合销售人员进行产品及解决方案推广，提供技术支持，进行技术宣讲；

3、负责客户产品需求分析和可行性评估，并协调市场与研发部门工作，跟进项目落地；

4、负责项目现场测试，收集客户需求及反馈，跟踪客户需求处理过程及结果；

5、根据业务需要，整理完善相关技术和产品资料，并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训；

6、其他的销售支撑工作。

技术支持岗位职责 篇九

1、负责对本部门的视听设备及系统做定期检测，定期丝词褂媚晗蓿预计剩余的使用时间。

2、监督制作部计算机系统日常维护工作。如定期硬盘整理，定期系统病毒检测，定期计算机清洁，定期系统重装等。

3、承担制作部的'视听网络、计算机网络的线路维护、线材制作，保证线路通畅，始终存有备用。

4、承担学院网络直播中视听制作设备的连接、安装、调试。

5、保存各种设备的使用说明书、保修卡等资料，将各种计算机硬件及相关设备的驱动程序光盘建档保存并留有程序副本。

6、建立部门会议记录簿，记录会议议程、出席情况和会议内容。

it技术支持岗位的工作职责 篇十

职责：

1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作，使其工作水平不断提高；

2、对潜在或具体的`项目、客户进行跟踪，对公司用户拜访、技术交流培训；

3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标；

4、负责解决公司产品的售前技术问题；

5、处理公司产品的售后问题，如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题；

6、收集客户需求反馈给公司；

7、负责及时完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、医学检验、生物类相关专业，或临床基础医学专业，博士或硕士有五年以上相关工作经历；

2、具有分子生物学操作经验，有免疫学，蛋白生物学实验操作经验更佳；

3、有技术支持，投诉处理和客户拜访经验；

4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力；

5、有较强的分析问题、解决问题的能力，沟通协调能力和学习能力；

6、有管理团队经验的优先考虑

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