赢在职场心得体会多篇范文
寄语:赢在职场心得体会多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
赢在职场心得体会篇1
前两天刷文的时候,看到有人发了这么一句话:
“如果你觉得情商很重要,那是因为你能力太差。”
话虽极端,但和目前国内职场上过分强调“情商”一词相比,反倒有些清流的感觉。
随着近几年各种说话类综艺节目的流行,“高情商”、“会说话”越来越受到人们重视。仿佛只要会说话了,就能在职场上平步青云,扶摇直上。
对此,我是坚决反对的。
一味只强调情商,在职场上肯定走不长远,最后还容易变成“投机倒把”,“拉帮结派”,“做事没有原则”。今天的文章,我就来聊聊对此的看法。
下面进入正文。
职场上取胜靠的不是情绪,而是行动
工作中大多数问题的解决,靠的不是情商,而是智商。
说话好听,让人舒服,考虑对方的感受,确实很重要,但光有这些远远不够。尤其在职场上,光有情商的人永远做不了核心人物,智商+情商才能所向披靡。
如果只能取其一,宁可先提升自己的智商,也就是解决问题的能力,再去研究如何好好说话。
这个顺序千万不要搞反。
一天到晚去琢磨如何说话让领导开心,让同事舒服,很容易变成浮于表面的“情商”。最后演变成搞人际关系,为了取悦他人而变得没有原则和道理。
这是非常误事的。
举个例子。
我工作中遇过的客户,所谓“情商高”的人说话都喜欢打圆场。比如有一次开会,我向对方展示自己修改的方案,说:
“基于上次的反馈,我们做了相应的修改,不知道这样可不可以。。。”
这时“情商高”的客户会怎么说呢?首先他会把你表扬一番,让你听了心里舒服:
“嗯,这个做法很好,你们确实理解了我们的需求和问题。ppt的格式和排版也做得很漂亮。。。”
有经验的同学,都知道这些夸奖后面一定会接一个“但是”:
“但是,你们写的还是不够清楚,流程中有很多细节比较模糊。还有上次说的和__的合作也可以提。。。。。。不知道你们能不能再微调一下?”
怎么样,是不是礼貌温馨充满了善意?
可这是有问题的。因为这样的说法,会给人造成误解,以为回去真的只用“微调”就好了。
但实际情况是,这份方案需要全部推翻重写。
后来还是一个经验老到的同事察觉出了问题,拉着大家回去通宵两天把方案重整了一遍。
善意温馨的话语,让人听起来舒服,但同时也会让人麻痹,从而低估了事情的严重性,最终引发剧烈的后果。
比起这样,我宁愿客户跟我说:
“这写的什么破玩意儿,有没有用脑子!?细节依旧不清不楚,让你们分步骤写也没写,上次说的和__的合作也没放进去。你有没有记会议纪要?后天我们就要和大老板过方案了,把你这东西交出去我脸往哪里搁?”
话虽不好听,但犀利的言辞反而会让人引起重视。
并且如果你剥离开情绪化的语言,这里面其实是有解决问题的干货的,比如“分步骤写”,“记会议纪要”等等。
千万不要让“情商”成为掩盖问题本质的遮羞布。职场上最后只会看你能不能解决问题,而不是你会不会说话。
所以该严重的时候严重说,该不留情面的时候别温柔。不要一味为了考虑对方的感受,而忽略了更重要的事情。
职场沟通不是和知心姐姐谈心聊天,而是推进工作进程。这靠的不是情绪,而是行动。
有策略,有方法,有计划,有结果的行动。
赢在职场心得体会篇2
微信朋友圈,可以说是现代社会的透视镜。
前不久,有个朋友面试了一家大公司,hr特意加了他的微信,原本他觉得自己非常有希望,谁知竟意外被淘汰了。
原来是他的朋友圈出了纰漏,动态里清一色地晒着各种吃喝玩乐,偶尔还穿插几条吐槽“996”工作制度的鸡汤文。
而他应聘的是严谨细致的财务岗位,该公司的hr仔细看过他的朋友圈后,觉得他与岗位需求相差甚远,所以拒绝录用。
而另一个朋友的遭遇却恰恰相反。
作为一名销售人员,他遭遇了一位非常难搞的客户。
在几家公司同时竞争的巨大压力下,客户最终却选择了该朋友所在的公司进行合作。
原来,通过微信朋友圈动态,该客户觉得和这名销售主管三观相近、兴趣相投。所以,非常愿意与他合作,这才把合作的事定在了这家公司。
真所谓是:成也朋友圈,败也朋友圈。
作为现代社会的职场人,朋友圈,从某种意义上说,已经成了一个不可或缺的自我展示平台,是一张重要的职场名片,是hr、领导、同事、甚至客户快速了解你的一个重要途径。
作为一个职场人,朋友圈该如何打理才能显得既不死气沉沉,又不肤浅浮夸?
加分的职场朋友圈
1. 展现真实自我
比如,一些健康的,有趣的业余爱好,让你吸引到志趣相投的人,相互点个赞、评论下朋友圈,还可以拉近彼此之间的关系,更有利于工作的开展。
温馨和谐稳定的家庭生活日常,不仅让你看起来有亲和力,而且更展现了你的责任感和担当。
2. 能体现自我提升
比如,业余参加健身,提高身体素质;参加培训,提高业务能力;主动学习,提高工作效率等等。
这类朋友圈不仅显得正能量满满,而且也在一定程度上向别人展示了你对自我的要求。
3. 分享有关行业知识
比如,你所在行业的一些专业知识,一些实用的经验。
如果你是医生,可以分享一些急救常识,医学常识等。
如果你是幼儿园老师,可以分享一些教育方面的技巧与常识。
这些专业知识的分享,可以让朋友圈的人看到你所从事的工作,加深对你的理解,无形中帮你获得更多的支持,有时,甚至是获得更多的机会。
减分的职场朋友圈
1. 不要吐槽工作和同事
在朋友圈吐槽工作辛苦,领导苛刻,同事难相处,其实是一种非常愚蠢的做法。
微信朋友圈虽然有屏蔽的功能,但你发在朋友圈的吐槽,说不定哪天还是会被传到被吐槽的人耳朵里去,给你的工作带来阻碍,影响你的职场人际关系。
2. 不要发泄不满情绪
每个人都会有情绪不好的时候。
但作为成熟的职场人,切不可将不满情绪发到朋友圈进行发泄。
一来这种发泄对你自身走出低落情绪毫无用处,二来让别人看到满身负能量的你,瞬间降低好感度,非常不利于你职业形象的塑造。
3. 不要频繁晒吃喝,发肤浅鸡汤文
频繁地晒吃喝,会让你看上去玩心很重,让领导看见觉得你不务正业,同事看见,会觉得你在故意炫耀。
而常发一些肤浅鸡汤文,会让别人觉得你是一个人云亦云完全没有自己辨别能力的人。
试想,哪个老板愿意把工作交给这样的人?又有哪个客户愿意与这样的人合作呢?
美国企业家里德·霍夫曼曾说:你的人际网络不仅决定了你是谁,更蕴藏了你绝大部分的职场机会。
微信朋友圈作为一个不可或缺的自我展示平台,是职场交际的一扇窗户,打造一个积极向上的朋友圈,让从这扇窗户看进来的人,了解你的秉性气质,看到你的自信稳重,看到你的努力向上,看到你满满的正能量,能给你带来更多的职场机会哦!
赢在职场心得体会篇3
与其等着被淘汰,不如主动去出击
前两天在看雷军的故事,里面有一段让我印象深刻。
雷军在创立小米之初时,为了找到合适的供应商,天天在外面跑。5个月时间见了1000多个人,瘦了20多斤。
5个月1000人,平均一天就是7个人。每见一个人都要详细介绍自己的产品,规划和未来蓝图,一遍又一遍,不厌其烦。这工作量想想都很恐怖。
在这之前雷军是金山软件的总经理,早就实现了财富自由。他本可以拿钱去做做投资,过过逍遥日子。可他却愿意放下面子,连对一个地区小工厂的领导也客客气气,一趟趟不知疲倦去拜访。
不知道有多少人能做到这一点。至少我看到许多人远没有雷军那个成就,只是年纪到了,职位高了,就喜欢摆架子,不做事了。每天沾沾自喜,好逸恶劳。
这是很危险的。
职场就是逆水行舟,不进则退。如今再没有那种做到管理层就可以动动嘴皮子,指挥一下就够了的好事。
如果你不能解决问题,产出价值,无论职位高低,一样会被淘汰。
最近腾讯、京东、阿里从高层开始裁员就是很好的例证。说是给年轻人让位置,实际上是让一批不能跟上企业发展节奏的人提前下岗。
这就是现状,但你也不必过分焦虑。因为与其坐以待毙,你还有很多行动可以去做。比如说,主动出击。
首先,是主动学习新知识。
学习这个事情,并不一定越年轻越有优势。只要你不被过去的经验所禁锢,时常提醒自己不要陷入到固化的思维中,不要犯经验主义的错误,其实你才有优势。
为什么这么说?
因为你并不是从零开始学习,而是从中途开始进化。换句话说,你是有基础的。相较于年轻人而言,你理解起来其实更快,只是看你愿不愿意去理解而已。
就拿我所在的营销行业而言,过去几年很多人觉得互联网颠覆了市场营销的所有方法,但实际上并没有那么可怕。
互联网只是增强了某些手段,给某些过时的营销手法重新赋能而已。但营销的本质从古至今都没有改变,那就是建立独特的品牌联想,最终促进产品销售。
举个例子。
我一个朋友曾在一家传统广告公司,给品牌做天猫的营销活动。天猫那边的小伙伴丢过来一堆介绍文件,又是超级品牌日,又是聚划算,又是粉丝狂欢节的,一般人看了早就头大了。
可他呢?
他花了一天时间去研究每个文件里的机制和区别,然后再解释给自己团队的小伙伴们听,最后带领大家做了一份超棒的方案,成功帮客户拿下天猫最大的超级品牌日项目。
我在听这个故事时,记忆最深的地方是他拿着天猫给的文件一遍遍问电商部门的同事,这个是什么意思,那个和我们平时做的有什么区别。
他一个35岁的人,向年纪比他小七八岁的人请教,搞得人家都不好意思了。可我觉得他特别厉害,既然自己不懂,那就主动去问,而不是端着架子,这是让我最敬佩的地方。
在千变万化中,去寻找那些不变的东西,再结合自己的经验不断去改进。
这是第一个“主动出击”。
第二个“主动出击”,是主动构建自己的信息网络。
“职场中年人”的人脉其实是相对广阔的。毕竟工作了这么多年,前同事、前老板甚至猎头都应该认识不少了。如今他们散落在行业的各个公司里,而且普遍身居中高位,这都是你宝贵的人脉资源。
只要你平时做人还到位,与人为善,这些人都可以构建成你的信息网络。
比如哪家公司最近有什么动作,哪家新公司最近势头很猛,行业里发生了什么趋势变化,哪里有新机会还不错,甚至是八卦新闻等等,这都可以互通有无。
整理一下你的“熟人清单”,你会惊讶地发现其实还认识不少人。你只用有意识地和他们增加往来,打开信息通路,保证自己不要滞后,就已经甩开了一大波人。
以上两个“主动出击”,都不需要花特别大的力气。只要迈过心里那道坎,一切都很简单。
这不是你能不能,而是你愿不愿意
赢在职场心得体会篇4
沟通比抱怨重要
这个经验,来自我好几个做老板的朋友们。
他们都管理着二十人以上的团队,却不约而同和我提起一类员工,是最难管理的,那就是不愿沟通的员工。
什么叫不愿沟通呢?
就是如果老板不去问,你根本不知道这个员工最近在做什么,遇到了什么困难,心里有什么委屈,未来的职业生涯希望怎么发展。
我一个朋友就遇到过这种员工。
那个年轻人入职的时候一切都好,我朋友一开始还会花时间关照他,每周都和他做工作复盘,了解他的近况。
可随着团队壮大,事情也多了,渐渐地我朋友就没有时间去主动关注他,很多时候都是分配了任务就赶紧去做,最后出结果的时候再沟通。
没想到过了三个月,这个年轻人直接一封辞职信交了上来,让人没有一点点防备。
我朋友还一脸懵逼,觉得自己对他挺不错的,不知道哪里出了问题。
问他嘛也不愿意说,最后我朋友还是从其他同事那里打听到原委。
原来这个小伙子家里出了点事情需要经常往家跑,正好这段时间公司赶一个项目上线,加班比较多。
他觉得受不了,又不敢直接和老板去讲,思来想去最后还是决定把家里的事料理好再去工作。
可他这个岗位是个关键岗位,人不好招。
突然这么一走,我朋友马上就陷入了被动的局面,最后好说歹说留了他两个月,还答应他每天六点半准时下班。
回头来我朋友就说,这种员工以后是万万不敢再招了。
我总是说,老板和员工不是处在对立面的两个角色,而应该是将心比心地互相支持,互相成就。
而沟通,就是一种将心比心。
一个愿意主动沟通的员工,真的能给老板省不少事情,也能给自己节约大把时间。
和老板的沟通并不复杂,无非就是几点:汇报进度,寻求指导,以及成长答疑。
先说汇报进度。
我曾经带过一个实习生,每周都会主动把他这周做了什么,用一封邮件简明扼要地写下来,并且还附上每个事情的进度明细。
比如像下面这样:
3月1日-3月5日的工作汇总
1、a项目的资料搜寻工作刚刚开始;
2、2月份的竞品分析报告已完成了一大半,预计8日能够出第一版;
3、b项目的供应商已经联系完成,这两天会做一份总结表格出来;
我每周一早上9点半打开邮箱,第一封邮件雷打不动永远是他的工作汇报。
我能说什么呢?简直是让人又省心又放心。
而寻求指导就更司空见惯了。
一个好老板,一定不会事必躬亲,而是把工作合理分配给不同的下属,从而实现工作效率的最大化。
一旦员工在工作上遇到了困难,老板给予专业上的指导是必然的。
否则他就无法提升团队的整体效能产出,这可是和他的kpi 深深挂钩的东西。
因此遇到困难千万不要一个人憋着想办法,而是主动去敲老板办公室的门。他如果是个称职的老板,一定不会拒绝你的求助。
最后是成长答疑。这是和老板沟通最有价值的地方。
老板之所以能够做老板,就是因为他拥有更丰富的经验沉淀,对行业有着更深入的洞察和见解。
这些都是宝贵的成长财富,你要懂得去主动挖掘。
我在刚工作不久的时候,每次遇到和老板一起出差和吃饭的机会,就会主动询问关于职业成长的问题。
比如我这个职位以后可以朝哪些方向发展,未来适合做什么类型的工作,我目前的工作还有哪些地方需要补足的等等。
选择出差或吃饭的时候问,是因为这时手上没有马上要去做的工作,可以有足够的时间来聆听系统的教导。
而这些东西后来都对我的职业生涯产生了非常大的帮助,让我在面临职业选择的时候有了更多的底气。
做到以上这些,你就会发现在工作中的抱怨会少很多,你从老板身上反而学到了不少东西。
而这,就是沟通的意义
赢在职场心得体会篇5
职场上会做人和会做事哪个更重要?
卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。”那些工作很努力能力也不差的人,却一直得不到提拔,大都是人际关系没处理好。
那么该如何做才能处理好职场人际关系呢?要想处理好职场上的人际关系,首先就要避免犯如下3种错误。
跟领导讲话不懂避讳
在职场上免不了要跟领导讲话,有些人就不懂得哪些话该讲,哪些话不该讲。特别是领导私下问你一些问题的时候,自己不懂得避讳什么都讲出来,结果中了领导安排好的套路。像下面这几个问题,当领导私下问你的时候,最好烂在肚子里什么都别说。
“你觉得李总这人怎么样?”
领导私下问你对另外一位领导的看法,其实就是想看看你跟另外一个领导的关系如何,是不是跟自己一条心的。如果你一味说另外一位领导的好话,这个时候领导的脸色肯定非常难看。搞不好还会把你给边缘化,因为此时领导已经认定你不是他的人了。
“你对我有什么意见就直说,没事的”
要是领导私下用非常诚恳的态度,在向你问对自己或是公司的意见。你要是当真了,直接把对领导或是公司的不满都说出来,就是领导此时不发飙,也难保不会对你秋后算账。要明白领导也是人,没有几个人会喜欢听不好的话的。
更何况能够指出领导和公司不足的人,至少也应该是跟领导平级的才行,作为下属没有那个分量的话,最好是不要说。碰到领导问这种问题,你可以这样跟领导说:“好的领导,如果我有意见和建议,一定会跟你汇报的,目前暂时是没有任何问题的。”
“听说__最近经常迟到,你知道吗?”
类似这种询问某个同事犯错误的问题,或是部门最近发生什么事情,千万不要说出来。就算领导跟你说,他会替你保密等之类的话,也不要相信。哪天他脱口而把你给卖了,你也没办法找他理论。一旦你说了,不仅得罪了这位同事,而且还容易被其他同事给孤立的。
总之,跟领导讲话的时候要懂得避讳一些话题,像说同事的坏话,对某些人的看法,自己和别人的私密事情,这些话题都要避免。多聊些工作上的话题,不仅能让领导觉得你工作态度认真,也可以避免犯这些职场人际交往的忌讳。
跟异性保持暧昧关系
俗话说色字头上一把刀,有些职场人在处理跟异性同事关系的时候,不懂得保持一定的距离。碰到一些异性向自己抛出一些暧昧的行为后,就失去理智的思考开始把持不住自己,觉得对方对自己有意思。
要明白职场上比较常见的利益诱惑,就是通过暧昧的异性关系来获得的。有的异性同事和你暧昧,本身的目的就不是很纯粹,要么把你当做备胎来用,要么贪图你的财富,要么就是想要获得公司的机密,或是你手上的客户资源等。
在职场上跟异性同事要保持一定的距离,这直接关系到能否处理好职场人际关系,特别是对那些有家庭的异性同事更要避嫌。如果彼此都单身,自己对异性同事真有好感,那就应该大胆表达出来,而不是一味的暧昧。
同事间谈太多个人隐私
从个人情感来说,大家难得能成为同事,本应该坦诚相待才对。但是老人家的经验告诉我们,人多的地方是非就多,职场上也不会例外,特别是那些员工非常多的大公司。这就导致我们在处理职场人际关系的时候,不能一味的坦诚相待,更不能把自己个人隐私暴露无遗。
欣赏别人的优点,善待别人的缺点,尊重别人的隐私,这也是职场处事之道。真正聪明的人,是懂得不要对别人的隐私抱有好奇心的,要知道有些事只能点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。
想要处理好同事间的关系,就要懂得避免谈论太多个人的隐私,自己不要主动去谈及别人的隐私,别人向你了解自己的隐私时,也要避免透露太多。要是碰到不怀好意的人,很容易就被人抓住把柄,到时自己就会很被动。
职场人际关系处理是一门高深的学问,需要不断的通过实践才能提升,懂得避免上面3种错误的处理方式,至少能够让自己在职场人际关系上不会被动。
赢在职场心得体会篇6
老实人为什么总是吃亏?职场老实人已经是一个吃亏的代名词了。很多人不理解,自己明明很努力的工作,但是却得不到领导和同事的认可,对方只是不好的事才找自己,好事基本不会想到自己。累死累活的事情让老实人做,吃香喝辣的事情他们去享受。为什么吃亏的总是老实人呢?
因为老实人太过善良
有句古话叫“人善被欺马善被骑”,这句话最早出自冯梦龙的《古今谭概》,意思就是说人不能太过老实,要有棱有角,要有斗争的勇气,不能任由别人欺负。为什么会跟马扯一起呢?因为马的性格都是比较温顺老实的,人就非常喜欢其它。如果是一匹烈马的话,别人就不敢轻易的骑上去。
职场中的老实人,别人为什么敢欺负他,敢把事情都丢给他做,然后敢把本该属于他的好处给夺走,不就是看重老实人太善良了吗?欺负他或是得罪他,他也不会反击或是报复。当然,这种印象不是一开始就形成的,而是经过长期的忍让退缩,最终才会形成这样的一种印象。
俗话说,狗急了都会跳墙,兔子急了都会咬人。一旦老实人忍受不了的时候,爆发起来也是非常可怕的。所以,善待职场中的那些老实人,这些人很善良是值得交往的朋友。
因为老实人不懂拒绝
老实人一开始并不会被别人认为是老实人的,只是经过一段时间的相处后,才会被打上老实人的标签。这其中最大的一个原因,那就是不懂得拒绝,谁找他帮忙他都来者不拒。结果别人的事情是做好了,自己加班加点都没办法完成自己的本职工作。
同事小小是做客服,她的工作就是通过线上接待客户,促成销售。小小为人也比较爽快,经常对同事都是有求必应的。平日里行政会叫她去帮忙做些杂事,编辑也会找她上传下产品之类的。每次有人叫她帮忙,她都来者不拒,这导致有客户咨询的时候,经常找不到人。慢慢的客户投诉率越来越高,领导对她的意见也越来越大,没过多久她就被开除了。
职场上不懂得拒绝,只会一味的接受,到头来吃亏的还是自己。
因为老实人脸皮太薄
有些老实人其实并不善良,他也想要拒绝别人,但就是脸皮太薄了。心里想要拒绝,话却说不出口,担心会被别人嘲笑,这种就是脸皮太薄的老实人。这些人的性格大都比较内向,接触的人并不会太多,往往都是一些刚出社会的大学毕业生。
由于脸皮太薄,不善于表达自己的想法,也不懂得如何跟别人进行有效沟通。很容易让人产生误解。久而久之,就会被贴上老实人的标签。如果是因为阅历导致的,随着阅历的增加,脸皮自然也就会厚起来。
该如何改变,才能让自己不吃亏呢?
孔子说:“君子有所为,有所不为。”做人要有原则和底线,要懂得只有放弃一些事情不做,才能在别的一些事情上做出成绩来。老实人想要改变自己,让自己不再吃亏,就要懂得这个道理:凡事都要有原则和底线,懂得取舍。
善良是好事,一个善良的人,就象一盏明灯,既照亮了周围的人,也温暖了自己。做人不一定要顶天立地,轰轰烈烈,但一定要善良真诚。但是太过善良,就会被别人理解成好欺负,软弱无能。
人敬我一尺,我敬人一丈。当你对别人善良的时候,别人也对你善良,那么你就应该对他更加的善良。但是一旦别人把你的好心当驴肝肺了,这个时候你就要懂得反击,要让对方明白你不是好欺负的人,只要有这么一两次后,对方自然就不敢再惹你了,也不会给你贴上老实人的标签。
做人要学会拒绝,当你学会拒绝别人,学会以牙还牙时,他们反而会尊重你,甚至敬畏你。那些不懂得拒绝的人,即使把自己给累死,也不会得到别人真正的尊重,因为对方已经习惯了你的顺从。那些能够轻易获得的,反而是最不容易被珍惜的,学会在恰当的时候去拒绝别人,不仅让自己有更多时间和精力做有意义的事情,也能让别人珍惜这来之不易的帮助。
脸皮不要太薄,越要面子的人活的就越累,做的事越多收获的好处却越少。而不要脸的人活的就越轻松,做的事越少收获的好处却越多。你想让自己过得好,那就让脸皮更厚一些。
职场老实人想要不再吃亏,要牢记孔子说的那句话“君子有所为,有所不为”,该拒绝的时候就要拒绝,脸皮不要太薄,做人也不要太善良,善良很贵留给真正有需要的人吧
你也可以在好范文网搜索更多本站小编为你整理的其他赢在职场心得体会多篇范文。