社会培训心得多篇范文

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社会培训心得篇1

八月的西宁，碧水蓝天，万物勃兴。通过几天的学习，使我对办公室管理有了更加深入的体会。

办公室具有沟通信息、参谋咨询、协调关系、督促检查、掌管公文、处理事务等职能。在新时期，我认为当好办公室主任，要具备以下六种素质：一是讲政治、善思考。政治上、思想上同中央、上级单位保持一致，保持办公室的政治方向，围绕公司领导班子的中心工作部置办公室工作。二是讲严细，求高效。胆大包天，心细如发，守口如瓶，有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题，小中见大。三是讲技能，多面手。适应多种需求，做到“三熟两强”：上情熟，下情熟，政策熟;办事能力强，文字水平综合能力强;拿笔能写，开口能讲，有事能办。四是讲奉献，肯吃苦。甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清贫学会克制自己，既任劳又任怨;受到批评时，着重检查自身，不能有委屈感;

一切从工作出发，一切从大局出发;做到“不可能左右天气，但可以改变心情。”五是讲纪律，守规矩。自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉;要加强个人品德修养，洁身自好，慎独慎微;不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。六是讲团结，顾大局。内讲团结，顾全大局;外讲协作，维护整体。

公文写作方面。公文要体现记录性和实效性。公文的质量，直接反映机关的思想深度、政策水平和对重大问题分析掌控能力，直接体现机关干部的能力素质和工作水准。公文种类主要有(15种)：决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。

会议管理方面。开会是一门科学，更是一门艺术。要真正组织好一个成功的会议，需要完善的策划、有效的组织、细致的服务，以及很高的管理技巧。会议过程是有组织、有目标、有秩序、有领导的社会活动。首先，会议是群体性活动;其次，会议是目的性很强的活动;再次，会议是一种以口头交流为主的多向沟通活动。做好会议管理，不仅可以提高会议的效率，而且能表现出会议组织者的管理才能和独特魅力。大型会议的管理过程大致分为三个方面，及会议准备阶段、会议进行阶段、会议善后阶段。在会议准备阶段，要确定会议议题和名称、确定与会人员、确定会议时间、确定和布置会议场地、会议文件材料准备、会议后勤保障准备、会议通知、会前检查等。在会议进行阶段，要明确会议组织领导、集中活动的组织、分散活动的组织等。在会议善后阶段，要整理会议纪要和文件、安排与会人员离会、报道会议消息和传达会议精神、做好会议财务决算等。

短短几天的学习，只是掌握了大概，要想将培训内容全部吃透，需要在日常工作中融汇贯通，从而更好的指导工作。

社会培训心得篇2

20xx年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的`是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。

社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。

新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献！

社会培训心得篇3

“听君一席言，胜读十年书”，北京巨思特公司董事长李强博士“为自己工作”的系列演讲，确实振奋了我们每个工作人的心灵，激发了我们工作的热情，在我的印象里，李强博士讲得最为精彩、最振奋人心、对我也最受用的便是第三讲——如何为自己工作。

相信许多人都如我一样有遇到这样的事：和同事对某个问题或某件事有不同的看法互相在争论，很激动，该你为自己的观点辩解了，可一时竟语塞，支吾了半天也说不出个所以然，事后想想，一箩筐的话语都能脱口而出，就连连责怪自己当时怎么就没想到呢？真是嘴笨哪！李强先生为我们给出了答案“不是你的嘴笨，而是你脑子里储存的词汇量不够！”一语惊醒梦中人——是我们的学识太浅！小时候，我们学过很多名言“一分耕耘，一分收获”、“业精于勤，荒于嬉”、“勤能补拙”，甚至连面朝黄土背朝天的老农都知晓“种瓜得瓜，种豆得豆”，但工作了的我们，似乎都认为我们的学习生涯已经结束了，从此只需埋头工作而不理书本，事实上，我们在校学的理论知识远远不够于临床，临床千变万化，随时随地都有可能发生意想不到的紧急情况，如何沉着应对？只有扎实的理论基础加丰富的工作经验才能让我们手不忙、脚不乱，而何来扎实的理论和丰富的经验？只有不断地学习，无论是理论还是实践，不学习，将不会有任何收获！作为中层，我们更应该比下属努力一点，勤奋一点，事事走在下属的前面，而不是下班只会喝酒、打牌、唱歌，美其名曰“拓宽人脉”或上网忙于炒股赚钱，要时时刻刻牢记，你的定位是中层，要以身作则，哪怕每天只挤出1小时的看书时间也好，你或多或少总会有点收获的。所以，我们要不断地努力，不断地提升自己，做医院需要的人才。

李强老师提到的第一点是务实。什么是务实？就是像老黄牛一样，勤勤恳恳地、任劳任怨地干好每一件事。人离不开脚踏实地，想起一个故事：有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里！其实，我们何尝不是这样呢？我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用自己的智慧好好建造吧！你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充实、踏实，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的！”

第二点：求新。努力做事只能把事情做对，只有用心做事才能把事情做好。而所有的创新都来自于用心。俗话说“兴趣是最好的老师”，找出自己的兴趣所在，并且自愿自觉地去做就更加容易创新而取得成就，但现实并非都是如此。一个人去做自己感兴趣的事情，并不一定就是能够取得成就的事情。世界上无数的人喜欢下围棋，但能下到像聂卫平那样的人屈指可数；世界上有无数的人喜欢舞墨弄画，但能够画到像徐悲鸿那样的人百年一遇。将我们的心完完全全地放在工作上，面对制度的不严、执行力的不够、流程的不合理等等从不的角度、不同的方面用心思考，学习他人的全新知识和先进理念，为医院献计献策，提出合理化的、切实可行的创新举措，你就有了被领导赏识的资本。

第三点：合作。“一滴水融入大海才永远不会干涸”“众人拾柴火焰高”这些都充分说明了团结合作的巨大力量。将个人所有的知识毫无保留地教给你的下属——这是我们作为中层管理者应该做到的。我们医院因为会议场所的限制，许多护士长外出听课、培训的新知识、新理念都只能自己知晓而不能实时地传达给全院护理人员，但从今年起，我们已在重视这一方面的欠缺，每次委派护士长或护理骨干学习回来，就要求将所学知识进行归纳整理，做成课件，尽快地与全与护士姐妹分享，这样，既锻炼了护士长或护理骨干的口才，又让没有机会外出的同仁也获取了知识，可谓一举两得。另外，护士长要时刻牢记，一个科室的成长不是因为你一个人的出色，而是手下的兵与你共同努力的结果，试想：如果没有他们的顶力相助，只需几个人与你唱反调好了，你还能按照你的意愿顺顺利利地开展工作吗？所以，路是走出来的，但单靠你自己一个人是不行的，成功等于自己加别人的努力！

第四点：感恩。或者我是一个比较重感情的人，这一点感悟最深。陈凯元先生也说“要对工作心怀感激”，然而，我们似乎常常为一个陌生人的点滴帮助而感激不尽，却无视老板的种种恩惠和工作中的种种机遇，我们认为这是理索当然的，是我们应得的，甚至我们还经常牢骚满腹、抱怨不止——拿同样的薪水，为什么这活偏让我干？我又不要升官，凭什么叫我管这事？多做多错，不做不错，干嘛不让他去？——其实，那是因为我们都还没有拥有一颗感恩的心，真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激，而且要通过你的言行举止表现出来。你要知道：是工作为你展示了广阔的发展空间，是工作为你提供了施展才华的平台。怀有这样的心态你才能做任何事都心甘情愿、全力以赴，机会来临时你才能及时把握住。听听那首《感恩的心》吧，它会让我们心平气和很多：受了批评不要气馁，有则改之，无则加勉——批评你的人才是你生命中的贵人，是你的指路人。被人利用了不要沮丧——人生的价值就在于被人利用，不然你一无是处。所以，无论何时，哪怕你多么不喜欢你的同事、你的搭档、你的领导，你都要看到他们的优点，去学习你身上没有的东西，你一定要相信，就连狗熊也有它的智慧使你可以学习，不管公平不公平！不学习，只能停止成长。

怀有一颗感恩的心，将工作当成乐趣，用生命来做它！

社会培训心得篇4

通过这几天的培训学习，我收获很大。作为一名年青的学校领导，没有什么阅历，没有管理经验，只是在探索中前进。通过这次培训学习，我感受很深，使我意识到校园安全是最重要的，生命不保，何谈教育！安全第一！

的确，生命不保，谈何教育？学校的教育对象是学生，学生的成长无疑需要有一个安全的环境保障。做好学生的安全教育和校园的安全工作无疑是我们学校教育工作责无旁贷的责任和义务。当然，要做好学校安全管理工作，我们教育者本身也必须得到与时俱进的相关在职教育与培训，否则，我们的工作就会陷入盲目和低效。本次的培训的确是及时，在我们关注和反思相关工作的同时得到了及时的充电；在我们遇到疑惑的时候得到了有益的帮助；在大家共同学习和交流的过程中得到了借鉴和启发，从而提升了我们的管理水平。希望这项工作能更加普及，让更多的管理工作者受益，从而能使各个学校的安全管理人员的安全管理意识更强，责任更明确，方法更有效！校园安全是学校所有工作的基础和保障，每一名学生在校学习和生活的过程中，如果没有校园安全制度和措施的防护，如果没有教师强烈责任心的关爱，如果没有自护意识和能力的指导，如果没有生命意识第一，安全工作首位的理念，那将是孩子成长过程中的恶梦。虽然有时校园安全也会出现一些意料之外的可能，但是最主要的是我们有没有尽心尽责尽力将这种可能降到最低。看了培训课程的视频，更让我们以校园安全为已任为要务，但只要制度健全，落实到位，以生为本，心中常装着学生的安危，守着对生命的敬畏，将安全放在首位，校园安全一定会做得更好。

学校是一方净土，最需要安定的环境。学生缺乏安全意识和自我保护能力，必须强化安全教育和管理。为此，我们应高度重视校园及周边环境集中整治以及学生的安全管理和教育工作，抓紧抓好，抓出成效。一是完善已经建立的各级安全组织网络。在成立维护学校周边环境综合治理领导小组的基础上，我们还协调镇司法、派出所、卫生、村委会等相关部门共同参与治理。各基层小学也将成立相应的组织，由各校校长任组长。二是制定了周密的实施方案，对需要集中整治的目标任务、工作重点、职责分工及日程安排等进行了具体的部署。中心小学完善和充实各校（园）安全管理台帐。三是实行更加严格的责任追究制，实行一把手负责制和责任追究制。

安全长谈，安全长管，安全长抓，可见安全的重要性。安全问题更应该落实到位，我校为了更好地把安全工作做实，有效，我校以安全为主题开展了演讲比赛、手抄报比赛，可还是没有达到预想的效果。于是我们开展了以学校安全为主题的综合实践活动。通过学生去走访、调查、收集资料，整理资料、展示成果等一系列的活动，让学生的安全意识有了很大的提高，而且他们自己学会了很多防灾，避难的方法。增强了学生们的防范意识。他们好掌握了很多逃生方法。在学校组织的消防演练和地震逃生演练中做得非常好。

校园安全工作是全社会关注的焦点，责任重大，重于泰山。校长是校园安全工作的第一责任人，必须本着“珍爱生命，安全第一”的理念，有序、有力、有效地开展工作，确保校园安全工作万无一失。加强中小学校安全管理是十分必要的，学校是实施科技兴国战略的重要基地，所以，我们都要该积极主动认真全面地学习安全知识，提高认识增强安全责任感，切实抓好学校的安全管理工作！

社会培训心得篇5

20xx年8月31日下午，我参加了由周扬园长的幼儿一日活动保教工作规范培训。周园长这次精彩的培训，从实际出发，没有枯燥的理论，都是真实的案例和朴实的道理，让我感到受益匪浅。

通过这次培训，我感受到保育工作在幼儿园工作中占据的位置很重要，从而对于自己的工作有了进一步的认识。从事保育员工作之前，我认为老师只需要教书育人，其他的保育工作都是保育老师的事情。可是通过这次学习，我才知道，原来在幼儿园里，一个老师既要保又要教，尤其是我作为一个小班老师，保育可能还会先于教育。所以我现在深深地觉得做好幼儿园的工作，要保教并重。

我认为作为作为一个幼儿教师，首先要关心和热爱每一个幼儿，关注每一个孩子的点滴成长，尽自己最大的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。其次，在生活中对孩子奉献无私的“爱”，因为“爱”是幼儿园教育的前提和核心。我坚持用“细心、耐心、爱心、热心”对待孩子，我把每个孩子都当成自己的孩子，从心底里关心爱护他们，努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿。在日常生活中，保证从每一件小事做起。

在细节方面，要做到从开始进园起就细心地观察每个幼儿的穿着与精神状态，一旦发现有不正常的现象，立刻加以防范。平时幼儿有小的失误与过错，要耐心说理，不责骂他们，更不能体罚孩子。对每一个幼儿都要有爱心，关心他们的饮食起居，特别是体弱幼儿更应当给予更多的关怀。在小孩进餐时，发现偏食的幼儿，要注意纠正；进餐时间与速度要不紧不慢，不要催促孩子进食，要让孩子在一个愉快的心情中享用食物。当幼儿午休起床时及时为幼儿盖被子，注意不要让孩子热着冷着。

再次，在日常行为教育上对幼儿要从“严”要求。“严”其实是幼儿园教育的一种负责任的“爱”。俗话说：“没有规矩，难成方圆”。如果我们不严格要求，而是放任自流，就会给孩子们养成一些恶习，甚至误人子弟。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏，也为他们今后的生活和学习打下良好基础，当然常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价，而是让他们在快乐成长的同时养成良好的行为学习习惯。

这次培训让我印象比较深刻的是，从晨间活动到最后的离园环节，每一个项目分别对幼儿、教师、保育员做了具体详尽的要求。在对幼儿的要求中，具体说明了幼儿应该达到什么样的状态，这让我们作为教师有了一个很好的参考和依照。而教师要求中，更是几乎面面俱到，每一个细节都有提及。比如在教育活动中，就具体要求教师要态度亲切、语言规范，注重幼儿的个体差异性。在保育工作中，更多是对幼儿身体和安全的保障，从清洁到饮食，从协助教师教育教学到观察每一个幼儿的各种情况，我第一次感到作为一个保育员肩负的责任一点也不比教师小。因此，教师和保育员必须要共同合作，齐心协力才能更好的完成工作。

幼儿园是孩子们的乐园，为幼儿提供一个能使他们感到安全、舒适、整洁、优美的环境，是所有老师应尽的责任，因此在以后的工作中，我会协调好每一位老师，和大家一起做好保育工作，让孩子们幸福快乐的成长！

社会培训心得篇6

当我们从四面八方赶到这次会议的举办地长沙的时候，公司已经为我们安排好了食宿，体现了公司领导对我们这些奋战在一线员工的重视，让我们心中充满了对公司的感激。

一夜的休息让我摆脱了旅途的劳困，全身心的投入到学习中。会议刚开始，我们的胡激涛服务总监就亲自为我们上了生动的一课。首先，胡总为我们中新近加入公司的员工介绍了tcl电脑的发展情况，并对目前的产品线作了分析；紧接着胡总又对我们提出了职责方面的要求：

培训销售商，用户和销售人员，为他们分别提供不同的课程，让销售商和销售人员能够更了解我们的产品情况，为客户提供更有效的服务，为客户提供的培训主要是让客户能够更好的应用我们的产品，让我们的产品能够为用户提供更多的增值。

为客户提供相应的解决方案，这也是我们在售前能够为用户提供的最好的服务，这点一定要建立在详细分析用户需求的基础上，从用户角度出发，以较低的成本获取最大的效能。

一定要培养协助销售的能力，作为商用tsa，协助销售人员一同攻单是非常重要的一项工作，在这以点上我目前作的还不是很好，在以后的工作中必须加强这一点，为公司销售业绩的增长作出贡献。胡总监的讲话非常鼓舞人心，会场内不时的响起阵阵热烈的掌声。一番话语听得我们热血沸腾，大家都准备在即将开始的暑期销售旺季努力奋战，获得一个优异的销售成绩，回报公司对我们的重视。

在胡总监发言后，沙云忠经理开始为我们讲解tcl客服的发展情况以及整个商用体系建设的情况。整个tcl电脑客服的发展共分为三个节段，第一个阶段称为"跟随式发展"，主要任务为扩大覆盖，控制成本和提高非常满意度上，这个阶段的任务已经基本完成；第二个阶段称为"内部发展"阶段，主要任务为提升内部管理，获得客户的忠诚度和品牌的知名度，这也是今年客服体系的发展目标；第三个节段称为"新生阶段"，主要任务是培养服务业务，增加服务产品，强调服务业务的市场部分，这是我们未来的发展目标。今年客服的重点任务是打造商用技术支持体系，为未来拓展更大的市场创造条件。紧接着，沙经理又对我们这些商用技术支持人员提出了要求：加强技术能力，了解行业解决方案，增强营销技巧，培养项目管理经验。从这几点可以看出公司对我们还是非常重视的，也对我们提出了非常高的要求，我们作为商用技术支持人员，必须努力的学习相关业务知识，加强自己的服务意识，为公司创造更多的财富。

接下来服务组组长李森为我们做了上半年的工作总结，对工作中作的好的地方作出了充分的肯定，对不足的的地方也进行了分析，并提出了许多非常好的解决方案，这使得我们在工作中的许多不明晰的问题得到了解决，听着李森组长的总结，我觉得受益匪浅，心中的许多疑问都得到了解决。销售二部王经理在接下来的会议中为我们讲解了许多销售方面的知识，这使得我们这些做技术出身的员工增加了不少的销售知识，对未来的工作有相当大的启示作用。随着各地商用tsa开始介绍各地的销售经验，会场中的气氛开始活跃起来，各地的商用tsa逐个介绍着本地的销售情况，并总结了大量的经验，我的感受是深的，与大家相比，我的成绩几乎没有，只有一大堆的教训，这对我是一个很大的激励，希望在未来的工作中能够逐渐赶上大家，为公司作出贡献。

第二天的培训公司花重金聘请北京的一位资深讲师为我们讲解项目管理的知识。这位讲师利用大量的例子，深入浅出的讲解了在项目初期，中期以及实施后的诸多注意事项。还利用课堂实时演练，充分让我们收获了知识，不过这些知识目前还没有转化为实际应用的经验，我希望在未来的工作中，充分利用这些知识，将它们转化为自己的经验，也只有这样，才能回报公司花重金为我们进行培训的良苦用心。

为期三天的培训很快就结束了，而在我们心中留下的是公司的重视，领导的关怀和为了共同的目标大家共同努力的热情。我觉得非常感动，有这么多努力奋发的同事，我们的事业一定会发展的越来越好。

在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。

1。岗前培训

每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其他人（家人和朋友）的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。

2。培训技巧

培训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高，因此其主动性十分重要，对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿，因为那样的效果甚微而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进行培训，因此一定要对员工的培训请求十分重视，因为这是最好的培训时机，一旦员工发现自己在工作中存在不足并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反应，抓住他们的需求，能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的，不见得要选派出去参加固定的培训班，也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听，主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训，老员工对新员工的帮助也是培训，在每一个项目每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种十分重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中，连翻阅报纸，在互联网上冲浪都是不同形式的培训，在公司中必须树立一个观念，那就是培训无处不在。

3。培训与学习

培训与学习是密不可分的，每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实爱好者，除了书本上的学习之外，新的资讯时代已经使太多的信息冲击人的头脑，包括菁华和垃圾，每个人未必都能理智地从中汲取营养，因此沟通变得十分重要，抽时间大家坐在一起聊天，说说新近发生的事情，是一种学习的好办法，每一个人都能从他人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同的生活内容，也可能因此而激发学习的欲望，几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进行思维碰撞而产生出来的，因此不要吝啬你的语言和想法，哪怕它很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善则可被看作是对每个人最好的培训。

4。培训实施

当然最传统的培训还是专家传授，因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多，因此借助专家的力量当然是不可忽视的，培训实施后最重要的莫过于考核，这是对培训效果的评估，因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否达到了预期的目的，专家教授的水平如何，这些都能在一次客观公正的考核中得到体现和验证，因此任何时候都应当注意培训是一个全过程，除非你不想有所作为，否则把握好每一个环节，尤其是考核。

5。培训应注意的问题

培训不能让参与者产生不快，不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快，这些小事会使培训效果大打折扣，因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲，这实在是得不偿失，要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性，你所能做的就是尽量为其提供一次好的机会，并且让你的参与者能够理解你（或者公司）为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动，不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的，是有其局限性的，针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补充，但是对于老员工来讲，这些已经对他们构不成任何吸引，找到他们的问题，刺激他们的需求，才能有效地制订出合理的培训方案，有的放矢。

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