怎样做好秘书的工作【通用多篇】范文

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做秘书的'注意事项 篇一

秘书在日常的工作交往当中，应当注意：

1、正确理解上司的指示，积极主动与上司沟通。

秘书每天都要完成上司布置的很多工作，在上司指示工作时，应当对不清楚的细节加以确认核实，避免造成沟通上的误解。有的秘书不习惯主动与上司进行沟通，上司布置任务之后，秘书立刻按照自己的理解去行动，结果却差强人意。例如，有位经理对秘书说：“请把这份文件处理一下”，秘书二话不说就把文件塞进了碎纸机。经理大叫起来：“我是叫你去复印啊！”其实，秘书在粉碎文件之前，完全可以先向经理核实：“您的意思是让我把它粉碎掉吗？”

2、忌不懂装懂、硬着头皮乱做。

孔子说“知之为知之，不知为不知，是智也”。有位秘书在工作之前从来没有练习使用过传真机，到了新单位之后上司让她发一份传真，结果在发的时候将传真文件放反了，给客户发了好几次，发过去的都是白纸，导致客户非常生气，给工作造成了不小的损失。因此，秘书应当注重工作交往礼仪的实际训练，有不懂的地方，一定要向他人虚心请教，只要自己摆正自己的位置、态度谦虚有礼，别人一般都会乐于指教。

3、正确对待错误与批评。

犯了错误的时候，不要怕丢面子，一定要勇于承认错误，并当面向他人道歉。遇到批评时，不要立刻就闹情绪或哭哭啼啼，正确的做法是立刻检点自己，“有则改之无则加勉”，只有认真总结经验才能真正取得进步。

4、关系好不等于没礼貌。

一位受大家喜爱和欢迎的秘书，一定是在工作场合懂得尊敬他人的秘书。有的时候大家一起工作的时间长了，秘书与同事之间的关系会变得很熟悉，这时候容易犯的错误就是言行上过于随意。例如，有的秘书与上司熟了，对上司常常直呼其名，上司一般也不会介意。但是遇到有上级领导或重要客户来的时候，秘书仍然对上司直呼其名，这样做就会让上司非常尴尬，也会给上级领导或客人留下不好的印象。尽管关系熟，也不能忘记礼貌。工作场合不要随意和他人称兄道弟或将上司称呼为“老大”。与他人勾肩搭背、拍拍打打，都是过于随意的做法。

5、不要贪图小便宜。

秘书在工作中要做到严格的“公私分明”，不要贪图小便宜，否则会导致单位利益和个人形象受损。例如，不要用单位的电话打私人长途电话，不要用单位的信纸写私人信件，不要用单位的纸张复印私人文本等等。与同事之间也要注意“礼尚往来”，不要随意向他人借钱或借钱给他人，平时吃工作餐时，不要随意让别人给自己付帐。无论是对单位还是对他人，都不要白吃白喝，贪图小便宜。

6、在工作交往当中与异性相处时，一定要注意分寸。

在工作中，男性和女性是平等的，不要歧视异性。要尊重异性，绝对不可对异性“动手动脚”或进行言语上的骚扰。要尽量避免不必要的身体碰触，也不要随意侵犯对方的私人空间。单独寒暄时，不要涉及两性之间的话题。不要谈论异性的身体或对方隐私，也不要送贴身物品(如香水、首饰、内衣等)给异性同事。

7、尽量避免制造人际矛盾。

与他人沟通时，尽量采取当面沟通的方式。对人有意见或看法时，可以当面提出、当面探讨，不要在背后对他人随意诉说，否则容易将本来可以摆在桌面上的沟通交流变成“小道消息和谣言满天飞”，最终最受其害的还是自己，而自己正是那个“小道消息和谣言的始作俑者”。“好事不出门，坏事传千里”，背后可以说别人好话，但一定不要在背后说别人坏话。

8、要有宽容的心。

秘书每天可能会遇到各种各样的人，当遇到自己不喜欢的人时，不要随意给对方贴上“讨厌”的标签。要善于发现对方优点，并向对方的长处学习，在内心里宽容对方，学会和各种各样的人融洽相处。

9、常常感谢他人。

得到他人的帮助，哪怕对方仅仅是给自己倒了一杯水，也要认真地说一声“谢谢”。懂得感恩的人，会让他人感到助人的价值，并且乐于付出。

10、谨言慎行。

秘书在工作场所一定要言行谨慎。单位的休息室、洗手间是可以放松的场所，但同时也是单位的)好范文网○www.haoword.com(公共场所。在这些地方，常常会有其他部门的人或单位以外的人，因此，不要以为在这里可以放松的随意说笑或议论他人。如果被议论的人恰巧在你看不到的地方听到了你的言语，很可能会对单位的人际关系造成看不见的影响，严重时还会造成不可挽回的损失。同样道理，在单位的电梯或走廊里，也不要随便“发言”。在会议中或会见客人等正式的场合中，更要注意谨言慎行，不要给他人留下鲁莽唐突的印象。

秘书岗位职责 篇二

1、协助起草董事长日常公文、报告等相关文书资料；

2、协助董事长开拓和维护客户关系，协调董事长日常工作安排；

3、负责记录、整理公司员工大会、董事会等相关的会议记录、会议纪要；

4、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的`综合性文字材料；

5、负责客户来访、公司商务活动接待等工作；

6、负责公司相关活动（如聚会、PARTY、年会等）的组织策划；

7、完成公司领导交办的各项工作事务。

秘书岗位职责 篇三

一、负责上级领导部门下发文件的收发、登记、传阅、转递、催办及清退、立卷归档工作。

二、根据部长的布置和要求，草拟请示、计划、总结、信息、通知等各类文稿工作。

三、负责统战部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，检查会议决定落实的'情况。

四、管理和使用好印章，搞好办公室的内务工作。

五、负责来信来访的接待工作，如遇重要和急需处理的问题，要及时向领导汇报，并提出解决的意见。

六、做好海外“三胞”(台湾同胞、港澳同胞、海外侨胞)及其它方面的协调、接待工作。

七、加强与各民主党派、侨联、人大代表、政协委员等人士的联系，反映他们的意见与要求，善于与他们交朋友。

八、做好统战部日常工作和完成部领导交办的其他工作。台湾工作(事务)办公室工作职责台湾工作(事务)办公室是校党委、行政领导下负责对台工作(事务)的职能机构，

秘书的基本职责 篇四

1、总经理日常行程的协调、安排

2、协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料；协调与各部门的关系，促进相关工作的推进等

3、接待来访的客户

4、负责总经理会务的组织安排，会议纪要的编写

5、负责处理总经理临时交办的其他工作及英语翻译

秘书岗位职责 篇五

1、建立和维护与相关政府部门的良好关系，处理各种政府公关应急事宜。

2、正确理解和运用政府政策，密切关注相关政策的现状内涵、改革计划和趋势走向，向相关部门展现公司价值观、理念、文化、发展方向。

3、负责接待公司的重要来宾及上级各有关部门的'领导，处理、协调好与国家相关管理部门关系，争取相关人员的帮助和支持。

4、对公司已有客户关系及资源进行关系维护，并能拓展新的关系渠道。

5、制定和执行公司公关计划，疏通本公司与外界各有关部门的关系，建立和完善危机公关的预警和处理机制。

做秘书的注意事项 篇六

一、要在领导的视线范围内，不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势地，在大场合要反应灵敏，行动迅捷。

二、落落大方，不卑不亢，可以点头，不要哈腰。做到热情有度，稳健为本。太过于热情，有时会损害领导形象。

三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶，否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡，递茶送水经先宾后主。

四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情，对象是什么，程序是什么，内容是什么，不能一问三不知，适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份，对领导活动的位置要事先了解情况。

五、要注重仪表，大方得体。

不好的秘书的表现：

一、喧宾夺主，爱插话；

二、勉强安排领导：比如抢着帮助领导拎包；安排座位；

三、热情过度；爱跟领导争论，以显学识；

四、爱自作主张；

五、不了解情况，不积极主动，被动应付；

六、领导交待事情忘了，办完的事情不反馈，没交待的事情反而自作主张给办了；

七、报喜不报忧；

八、评论领导；

九、口风不严；

十、窥视心理强；

十一、有太强烈的优越感和神秘感。

办公室文秘的工作职责 篇七

1负责公司员工入离职办理（五险一金缴纳、人员档案整理）；

2负责员工合同的签订、续签，调薪、调岗、调职等流程的办理；

3负责员工的招聘、面试安排；

4负责公司食堂、宿舍管理；

5负责公司办公环境维护，公共设施的损坏维修，固定资产管理、盘点；

6负责外协部门的接洽安排（例如：网络管理、基础设施的建设修改）；

7负责政府事务的接洽、办理（专利、专项基金、高新技术企业等）；

8负责员工培训需求分析、组织、落实等工作；

9负责员工关系的维护，纠纷的处理工作；

10遵守公司相关的制度及时完成领导指派的其它工作。

秘书的基本职责 篇八

1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。

5、做好各种会议的记录及会务工作。

6、做好来访接待工作。

7、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

办公室文秘的工作职责 篇九

一、办公室职责

1、认真贯彻落实党的路线、方针、政策和国家法律法规，严格遵守公司各项规章制度，并结合实际组织实施。

2、协助本公司领导处理日常工作、安排日常活动，协调、沟通上下内外关系，开展调查研究，综合掌握全面情况。

3、负责组织筹备本公司工作会议和筹办公司的综合会议，负责总经理办公会议（党组会议）的议题汇集、会议记录、整理印发会议纪要工作。

4、对会议决议事项、总经理批示、下级请示、来文来电落实情况及公司内重要工作事项进行监督检查和督办。

5、组织起草全公司的工作报告等综合性文件。

6、负责汇编本公司日常工作规则和制度，制订公文处理、文电保密和印章管理等制度、办法。负责本公司收文（文件、传真、电报、信函等）的分办及发文的核稿工作，办理公司文电的收发、传递，掌管本公司印章，办理下属单位印章的制发、缴销。负责公司保密委员会日常工作。

7、负责本公司年度方针目标的制定和管理，组织各部门各单位学习、运用科学管理方法，推进管理现代化。

8、按照人事管理权限，负责对本公司党组委托的干部进行考察、考核并根据实际情况提出调整、聘用、解聘建议。

9、负责组织研究人事制度改革及员工的竞争上岗工作，组织制定员工的岗位职责和岗位素质标准。

10、负责办理因公出国（境）人员的政审、对外人员的招聘以及员工的调动工作。负责办理军队转业干部、复员退伍军人的安置工作。

11、负责办理员工的奖惩及退休、退养等工作，负责下岗员工的管理及培训工作。

12、负责编制人事、劳资、社会保险、教育、离退休等各种统计报表工作。

13、负责本公司员工的劳动合同管理，会同相关部门解决各种劳动争议。

14、负责本公司的劳动组织、机构设置及人员编制等工作，组织编制定员定额标准。

15、负责工资基金和计划的管理及本公司劳动工资及分配制度改革工作。

16、负责本公司社会保险的管理工作，负责本公司总部员工统筹缴费工资的统计及各项保险金的收缴和资料管理工作。

17、负责编制本公司在职教育的中长期发展规划和培训计划以及教育经费的管理，制定本公司员工各类学历教育及各种培训的管理办法并组织实施。

18、负责本公司员工的绩效考核管理工作。

19、负责制定离退休管理的具体实施方法，落实离退休职工的政治和生活待遇。

20、负责本公司员工的档案收集、整理、转递和保管。对基层单位档案工作进行业务指导，保管公司内相关档案。

21、负责本公司文史工作。负责本公司大事记和各种史志、年鉴的编写及文物的征集管理工作。

22、负责本公司的接待管理和外事工作。制订接待工作制度，检查指导接待工作。负责以公司名义召开的专业会议的会务联络工作。

23、负责本公司办公用品、用具的审批、管理、采购和发放工作。

24、负责本公司办公、生产用房及员工宿舍的安排、使用、调整，负责总部办公设备等固定资产的购置和报废的审核、报批及管理。

25、负责本公司的房改和后勤保障工作，并负责公司内行政用车的调度和管理。

26、负责对下属处室、中心的管理。

27、负责本公司安全保卫工作，负责组织管理网络与通信要害部位的安全保卫、安全防范工作，指导、检查、监督本公司所属各单位安全保卫、安全防范工作。协助有关部门处理和查处鹿屎桶讣？br>28、负责本公司员工因私出国（境）探亲定居及办理边防证的政治审查工作。参与所在地区组织的社会治安综合智力工作和保卫干部和经警（保安）队伍的业务培训。

29、做好客户服务的相关支撑工作。

30、负责做好本部门员工的思想政治工作，加强员工队伍建设。

31、负责制定本部门员工的绩效考核办法并组织实施。

32、完成领导交办的其它工作。

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