中医院药物维持治疗门诊工人先锋号先进事迹范文

**区中医院药物维持治疗一门诊成立于2007年12 月，**区中医院药物维持治疗二门诊（**门诊）成立于2009年4月，现有职工11人，中级职称3人。科室成立9年来，在上级工会及医院党政班子的正确领导下，在科主任***的带领下，以“仁爱救助”的服务理念。

门诊服务覆盖了全区所有乡镇和**县部分地区，截止2015年2月28日，共收治890 人，正在治疗578人，服药达419579人次,共使用2564万余毫升美沙酮。自开诊以来，成为了**市渝西片区及同期开诊门诊中发展较好的单位，多次受到市级主管部门的表彰，连续几年被医院评为 “先进科室”称号，门诊主任也因工作成绩突出获得“服务明星”、“学习雷锋标兵”、“先进个人”等荣誉称号，在同行业中树立了先锋模范榜样。

一、抓安全：逗硬监督制度  确保药品安全

美沙酮口服液是特殊的药品，在院内是药品，院外是毒品。门诊切实贯彻《麻醉药品管理办法》，门诊据相关法规制定了严格的规章制度和操作流程，各成员严格执行各自的岗位职责。工作人员不光要对病人服药时进行监督，对本门诊工作人员也相互监督，从而确保药品的安全。严格做到从药品的入库到门诊的分发、使用，记录完整清楚，帐物相符，药品误差率小于0.003%。门诊先后接受三次国家级督导，多次市、区级检查和督导，工作均得到了肯定。

二、抓定检：防治疾病传播，优化转介工作

由于服药人员的特殊性，门诊会定期对他们做各种检测。每月进行尿液检测，每半年艾滋病检测，每年梅毒和丙肝检测。到目前为止完成尿检20693人次，艾滋病检测3403人次，梅毒检测3450人次，丙型肝炎检测2275人次，结核检测1320人次。9年来门诊转介病人达400多人次,有效的控制了艾滋病、丙肝、结核、梅毒等传染性疾病的传播。门诊对相应的患者都进行了相关知识的宣教,并转介至医院或疾控中心等部门做进一步检查和治疗。这些活动和关心让我们的工作人员走进了吸毒人员的心，门诊的工作得到了他们及家属的肯定。

三、抓心理：心之所想 行之所向

阿片类物质依赖者是一种特殊病人，在现在社会上对他们认识、态度主要是怕、恨、瞧不起、躲等；而部分病人对社会也有怕、恨、自卑、不自信、躲避社会等心理。做为美沙酮门诊特殊工作人员，我们坚持把他们当作普通病人看待，以普通病人心态对待他们，尽力消除他们的不当心理；从而达到更好的坚持服药，更快的远离毒品，更早回复普通人的状态，更早回归家庭和社会目地。

四、抓学习： 加强业务学习  提高服务能力

门诊强抓学习，坚持以科学发展观为指导，认真执行党的路线方针政策，严格遵守法律法规，注重思想作风和业务素质建设。科室成员具有强烈的主人翁意识和良好的职业道德素质，是一支充满生机活力的和谐团队。2010年至2014年，门诊成功获得区科委科研项目奖2项。

门诊坚持每周业务学习，加强职工的业务素质与业务能力的培训。几年以来共有18人次参加国家级培训，62人次参加市级培训，学习了美沙酮后期治疗的心理行为干预，及美沙酮门诊常见的问题，门诊工作人员职业倦怠的问题以及艾滋病、梅毒、丙肝的治疗等。我们坚持只有提高职工能力，才能拥有更高的工作质量，才能创造更好的业绩。

五、抓创新：开展同伴教育活动  提高病员依从性

医院投入资金近6万元，门诊筛选出几名依从性好、表现好、有爱心的吸毒人员做同伴教导员，并有计划的组织他们开展同伴教育活动。几年来，共开展同伴教育活动84多次，1000多人次参加。同时接受心理咨询1200多人次，家庭咨询500多人次。同伴教育活动形式多样，内容丰富，如开展健康知识讲座、心理状态交流、有奖知识竞答、到敬老院献爱心等。

通过对他们进行认知、行为、情绪、家庭等的心理干预，讲解国家的相关法律法规，药物滥用常识、门诊相关制度，艾滋病、丙肝、梅毒等传染病的防治知识等。通过一系列综合干预培训，增加了吸毒人员的依从性和社会责任感；懂得了在得到社会关爱的同时，也有责任和义务关爱别人；懂得了真正做到远离毒品，远离艾滋，珍爱生命，做一个合法的，正常的社会人的意义。

六、抓宣传：利用各种方式  提升社会影响力

美沙酮门诊充分利用“6.26”禁毒日和“12.1”艾滋病防治日，配合公安和疾控中心宣传药物维持治疗的意义，提升社会影响力。门诊工作人员到**城区和各个乡镇发放宣传资料、张贴宣传画20000多份，咨询5000多人次，发放安全套9000多只。工作人员多次到强戒所和看守所针对性的宣教，发放美沙酮维持治疗的相关资料700多份，受教育人次达400余人次。开诊初期在**电视台、《**报》做专题报道两期，大力宣传社区药物维持治疗，让没有入组的吸毒人员和普通人正确认识美沙酮维持治疗的合法性与重要意义，从而积极的参与治疗；同时让社会更加了解药物维持治疗的意义和必要性，减少在治病人来自家庭和社会的一些误解，从而能更好的坚持治疗。

七、抓机制：完善激励措施，提高病人积极性

为提高服药人员的维持治疗率，有效吸引更多吸毒人员参加美沙酮维持治疗，门诊加强激励机制建设。先后出台了《美沙酮入组治疗的奖励机制》、《美沙酮坚持治疗奖励机制》、《尿检奖励机制》、《门诊积分奖励办法》等，对表现好的病人除了张榜表扬外，还进行费用的减免，门诊已奖励病人达5000多人次，金额7万多元。通过奖励和表扬让吸毒人员重新找回自信，重拾生活的信心，更好的融入社会。

门诊始终把防治重点疾病，加强重点人群管理放在了重要位置。在在门诊工作人员的努力下，把对吸毒人员的教育、挽救放在第一位，特别是艾滋病患者的管理。门诊共有163名艾滋病感染者入组治疗，现有93 人正在接受治疗（有的死亡、犯罪、外出打工）。我们通过中盖和全球基金的资金，分期、分批的按照感染者服药天数和表现情况发放优惠免票，对他们进行一对一的心理行为干预。让他们真实的体会到门诊确实是在帮助他们，实实在在的降低了他们的经济负担，没有歧视，没有冷漠。事实证明艾滋病患者恰恰是门诊中依从性、维持率最高的群体。

八、抓服务：减少吸毒犯罪，构建和谐大足            

门诊紧紧围绕中心工作，抓好医疗服务质量，让吸毒人员“喝好药”（加强用药指导，提高患者依从性）、“好喝药”（遵循法规的前提下，尽可能为病人服药提供方便的优质服务）、“药好喝”（营造一个宽松的环境，让吸毒人员敢来喝药）。服药人员由几名发展到了几百名，如果按每人每天服用0.5g海洛因的量计算，从大足区社区药物维持治疗门诊开诊以来，海洛因的吸、贩、运总计减少了两百多公斤，大大萎缩了毒品市场，从而全面遏制了吸毒人群中艾滋病、梅毒、丙肝疾等疾病的传播流行，也提高了阿片类物质成瘾者戒断巩固率；还让吸毒相关的犯罪率大幅下降，对**的安定和谐做出了一定贡献。

为构建和谐社会，正如我们的宣言“天使与恶魔，关怀与冷漠，关注与偏见，只在一线间，伸出你的手，牵住我的手，阳光伴我们同行。”在几年里，门诊工作人员帮助5对艾滋病夫妻、50多个吸毒家庭成功生育健康小宝宝，让他们过上了正常人的生活。

通过全体工作人员的共同努力，门诊工作业绩显著，创新成果突出，创造了具有一流工作、一流服务、一流业绩、一流效益的和谐团队。从而稳定了地方社会的秩序，降低了与毒品相关的犯罪率，使我们的城市有了前所未有的安宁。